營銷型網(wǎng)站建設方案(營銷型網(wǎng)站內(nèi)容建設包含內(nèi)容及注意事項)
本篇文章給大家談談營銷型網(wǎng)站建設方案,以及營銷型網(wǎng)站內(nèi)容建設包含內(nèi)容及注意事項對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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如何建設企業(yè)營銷型網(wǎng)站
所謂營銷型網(wǎng)站建設就是為實現(xiàn)某種特定的營銷目標,能將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設計與制作中的網(wǎng)站。最為常見的營銷型網(wǎng)站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。
作為營銷型網(wǎng)站,有哪些核心要素?
1、以幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標
營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。客戶體驗在我們的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗,在設計企業(yè)業(yè)務流程時不得不重視客戶體驗;那么企業(yè)網(wǎng)站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性??蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標,更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現(xiàn)一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎標準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網(wǎng)站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
4、重視細節(jié)
細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理
營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站,技術(shù)與營銷存在怎樣的關系?
擺在我們面前的一個很重要的問題,營銷型企業(yè)網(wǎng)站是以營銷為導向,而技術(shù)是一個什么樣的地位與角色,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術(shù)是基礎,同時技術(shù)也是支持營銷型網(wǎng)站實現(xiàn)營銷目標的一個不可或缺的重要因素。
以營銷為導向的營銷型網(wǎng)站如何理解:在上面已經(jīng)對這個問題做了分析,營銷指企業(yè)的整體營銷和企業(yè)的網(wǎng)絡營銷,營銷型企業(yè)網(wǎng)站所指以營銷為導向的網(wǎng)站建設思路即是以企業(yè)營銷與網(wǎng)絡營銷目標為網(wǎng)站營銷規(guī)劃與建設的指導思想,這個時候技術(shù)作為實現(xiàn)的工具。
新技術(shù)在營銷型企業(yè)網(wǎng)站中的應用:在營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設過程中我們處處可以感受到新技術(shù)的應用所帶來的營銷價值,比如搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的應用、HTML靜態(tài)化技術(shù)的應用,WEB標準為指導的網(wǎng)頁代碼編寫,基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客戶系統(tǒng)等都在為營銷型網(wǎng)站實現(xiàn)更大營銷價值而服務。
最后用一句話來結(jié)束技術(shù)與營銷的關系,營銷型網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)人員與營銷的關系:不懂營銷的技術(shù)人員永遠也無法開發(fā)出滿足企業(yè)營銷需要的營銷型企業(yè)網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站建設該如何設計?
在營銷型網(wǎng)站建設的早期階段,我們要與客戶溝通網(wǎng)站的標題和關鍵字。如果討論不好,然后經(jīng)常改變,搜索引擎很容易減少網(wǎng)站的權(quán)利,也就是說,搜索引擎回將其視為垃圾網(wǎng)站。所以交流對整個設計的效果具有很大的影響。
網(wǎng)站主頁就像網(wǎng)站的門面,這是訪問者在瀏覽網(wǎng)頁時首先看到的。只有設計一個有吸引力的主頁,我們才能吸引訪問者的注意力,留住訪問者,從而引導他們了解更多關于公司的信息。
第一眼一定要留住客戶。根據(jù)我們通常的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,訪問者通常只有很短的時間來決定是否繼續(xù)瀏覽。此時顯示的內(nèi)容可以滿足訪問者對信息的需求,并將允許訪問者繼續(xù)瀏覽。
網(wǎng)頁導航要簡潔明了。讓訪問者在瀏覽網(wǎng)頁時,能夠快速而便捷地找到所需的信息和產(chǎn)品,從而建立對網(wǎng)站的信任。導航性的優(yōu)劣直接影響到網(wǎng)站的使用質(zhì)量。亂七八糟的導航系統(tǒng)經(jīng)常給訪問者造成困難,所以不愿意繼續(xù)使用。設計一個簡潔且清晰的導航條目可以讓訪問者不斷地渴望瀏覽。
做好營銷型網(wǎng)站建設方案需要注意什么
要了解自己經(jīng)營行業(yè)的產(chǎn)品及其競爭優(yōu)勢,分析用戶需求,策劃活動方案,整合推廣渠道,檢測策劃效果。
策劃營銷型網(wǎng)站的核心要素:
首先,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局要清晰。
營銷型網(wǎng)站通過對網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容等關鍵要素構(gòu)成,每個細節(jié)都是站在用戶的角度上去做,營銷型網(wǎng)站最終面對的是客戶,因此,在策劃營銷型網(wǎng)站時,我們應注重用戶體驗。一個清晰的網(wǎng)站布局,有利于客戶找到自己想找到的內(nèi)容。試想,如果一個網(wǎng)站雜亂無章,毫無一點邏輯思想可言,那么,當客戶進入到網(wǎng)站后,是什么樣的感覺。并且,清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局有利于網(wǎng)站的后期維護及SEO優(yōu)化。
第二,網(wǎng)站的視覺沖擊力要強,能夠短時間內(nèi)吸引客戶。
營銷型網(wǎng)站的設計在于能在短時間力吸引客戶的眼球,這樣客戶才有繼續(xù)瀏覽的欲望。另外,在設計網(wǎng)站時,應注意以下幾個問題:(1)我的目標客戶是誰?(2)我要賣什么產(chǎn)品?(3)我要傳遞的是什么信息?我們要明白,不能的客戶關心的問題不一樣,要買的產(chǎn)品也是不一樣的,我要給客戶傳遞什么信息,需要我們給予一個正確的引導。比如,一個服裝公司,他的目標客戶是個人,還是要招商加盟,如果是針對個人用戶,我們需要向客戶展示服裝的細節(jié),服裝的做工,顏色,品牌等等一系列信息;而對于招商加盟用戶,我們需要向客戶展示我們的招商加盟優(yōu)勢,要求,有哪些幫助,這樣才能吸引我們的客戶進行咨詢。因此,只有明確這三個問題,我們才能做出好的網(wǎng)站。
第三,產(chǎn)品展示要極具有銷售力。
首先需要明確的一點是,任何企業(yè)都是銷售商品,商品可以是具體的產(chǎn)品,也可以是一項服務,或者品牌公司,甚至是一個人。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。
商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
FABE法則是一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說服公式,在營銷界廣泛使用,同樣適用于網(wǎng)站商品展示頁面規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃。F:表示產(chǎn)品基本特征A:表示產(chǎn)品特征具備的優(yōu)點B:表示這些優(yōu)點帶給客戶的利益E:是用證據(jù)來支撐前面的描述。
第四,要具備有公信力高的內(nèi)容。
公信力是贏得客戶信任的主要內(nèi)容之一,比如一個醫(yī)療網(wǎng)站,在央視做過節(jié)目,網(wǎng)站上掛有CCTV的標志,與一個沒有CCTV的標志的網(wǎng)站,客戶更易選擇有CCTV標志的網(wǎng)站,說明其權(quán)威性,值得客戶信任。因此,在策劃網(wǎng)站時,應盡可以挖掘企業(yè)的優(yōu)勢,把企業(yè)權(quán)威性的內(nèi)容展現(xiàn)出來,比如媒體的報道,獲得的榮譽證書等等。
第五,客服銷售體系完善。
客服溝通是整個銷售體系的關鍵一環(huán)。我們首先要架起最方便的客戶溝通方式,比如:400電話、客服系統(tǒng)、QQ、MSN等在線方式,同時在網(wǎng)站頁面適合的位置設置,讓客戶在任何需要的時候,迅速方便的和客服人員溝通。
更重要的是客服人員一定要專業(yè),對產(chǎn)品或服務細節(jié)都了如指掌,并且具備較強的銷售技巧和能力。這不是售后服務,而是銷售。
第六,網(wǎng)站后臺功能完善便捷。
第七,親搜索引擎,力于優(yōu)化,傳播力強。
營銷型網(wǎng)站的重要目的就是推廣出去,因此,營銷型網(wǎng)站做好后,我們要推廣出去,讓客戶知道我們的存在。而搜索引擎是網(wǎng)民獲取信息的重要渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法進行有效的推廣,那么,這個網(wǎng)站在一定程度上來說,其營銷性就會大打折扣。因此,在策劃營銷型網(wǎng)站時,應考慮到網(wǎng)站的推廣問題,而且,網(wǎng)站推廣是一個長期過程,從網(wǎng)站策劃階段到網(wǎng)站營銷,貫穿網(wǎng)站的整個運營過程。就目前來說,在國內(nèi)搜索引擎中,百度的市場份額占70%,360占12%,其它搜索引擎占18%,在國際來說,google是主要搜索渠道,在亞太區(qū)來說,yahoo為主要搜索引擎,因此,在推廣網(wǎng)站時,要根據(jù)我們主要的針對人群,針對地區(qū),權(quán)衡利弊后進行推廣。
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