今天給各位分享做網(wǎng)站建設(shè)公司crm在線的知識，其中也會對做企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的公司進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、網(wǎng)站建設(shè)費用和流程
• 2、網(wǎng)站建設(shè)哪家公司好一些？
• 3、什么是在線CRM（客戶關(guān)系管理）？
• 4、請問小公司應(yīng)該如何搭建屬于自己的CRM系統(tǒng)呢？如何利用CRM系統(tǒng)助力企業(yè)管理？

網(wǎng)站建設(shè)費用和流程

網(wǎng)站建設(shè)的費用在幾百至幾萬元不等。網(wǎng)站建設(shè)的基本流程如下：

第一步：確認(rèn)域名

所謂的域名就是網(wǎng)址，當(dāng)用戶在瀏覽器里面輸入的網(wǎng)站地址，域名越簡潔明了為好，方便客戶記憶，一般建議用公司名稱拼音或者是簡拼加上公司的行業(yè)性質(zhì)或者是產(chǎn)品組合使用。

第二步：服務(wù)器或者虛擬主機(jī)

網(wǎng)站頁面的打開速度也取決一個空間服務(wù)器的好壞，可以是虛擬主機(jī)，也可以是服務(wù)器，建議購買獨立IP的虛擬主機(jī)或者是云服務(wù)器，通常500M-1G空間夠用。

第三步：網(wǎng)站的前臺視覺界面設(shè)計

接下來的才是和網(wǎng)站設(shè)計真正有關(guān)系的內(nèi)容，網(wǎng)站的項目負(fù)責(zé)人會事先和客戶溝通策劃確認(rèn)網(wǎng)站的內(nèi)容，欄目名稱，以及工作量，根據(jù)客戶的要求來策劃頁面內(nèi)容。正常的一個企業(yè)網(wǎng)站或者是營銷型的網(wǎng)站，需要具備哪些模塊，導(dǎo)航欄，首頁焦點圖，公司簡介，服務(wù)項目，公司案例，新聞中心，網(wǎng)站底部，在線客服模塊等等。

第四步：WEB前端制作

網(wǎng)站的視覺設(shè)計好了之后，接下的就是輪到WEB前端工程師出場，根據(jù)視覺設(shè)計師的頁面效果制作對應(yīng)JS特效，比如我們網(wǎng)站上面常常看到的一些輪播特效，下拉菜單，右邊的一些浮動導(dǎo)航等等，都是WEB前端人員完成的。

第五步：網(wǎng)站的測試以及產(chǎn)品上線

網(wǎng)站上線后，之后要做的事情就是測試，測試好了，就是添加公司的信息內(nèi)容，產(chǎn)品信息，公司案例等等。一般上線后后，網(wǎng)站建設(shè)公司基本都是會給客戶免費添加15-20條信息內(nèi)容資訊，客戶只需要把所有添加的信息內(nèi)容圖片以word文檔的形式給到建站建站公司即可。

選擇網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)商，不能光看價格之類的，也需要看后期的一個售后服務(wù)，寧愿花一分適當(dāng)?shù)膬r格去做一個適合自己的公司的網(wǎng)站，也不要貪便宜的費用，做一個垃圾網(wǎng)站，而且后期售后沒有保障的。

網(wǎng)站建設(shè)上凡科建站，使用凡科建站自助建站，建站可以是幾分鐘的事情。注冊帳號，選擇喜歡的網(wǎng)站模版和功能，就可以搭建出稱心如意的企業(yè)網(wǎng)站，再快捷一點的，可以選用“極速建站”功能，現(xiàn)成的網(wǎng)站樣板隨心選，一鍵復(fù)制，一個完整的網(wǎng)站框架便呼之欲出，只要填充上企業(yè)內(nèi)容，整個網(wǎng)站便真正的完整。

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網(wǎng)站建設(shè)哪家公司好一些？

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的高速發(fā)展，網(wǎng)上也出現(xiàn)越來越多的網(wǎng)站建設(shè)公司，想要在眾多的網(wǎng)站建設(shè)公司中選擇出靠譜的網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)該怎么辦？接下來小編為你詳細(xì)解答。

角點科技：網(wǎng)站建設(shè)

其實想要選擇一家好的網(wǎng)站建設(shè)公司并不難，只需要看下面幾點：1.公司的規(guī)模，選擇公司的時候最好選擇大公司，因為在技術(shù)上比小公司更加高超。2.網(wǎng)站建設(shè)公司對網(wǎng)站的設(shè)計是否美觀。3.網(wǎng)站建設(shè)公司的售后服務(wù)，網(wǎng)站發(fā)布之后可能會出現(xiàn)一些問題，那么去找網(wǎng)站建設(shè)公司的售后，讓他們?yōu)槟憬鉀Q問題，可以方便我們很多。

以上就是小編為大家分享如何選擇網(wǎng)站建設(shè)公司的小技巧，希望能夠幫助到大家選擇，在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司的時候不要只顧著價格的高低，便宜的網(wǎng)站制作出來是存在問題的，選擇適合自己的才是最重要的。

什么是在線CRM（客戶關(guān)系管理）？

CRM的起源

CRM最初是由Gartner Group提出的，就如同它提出ERP一樣。

Gartner Group作為全球比較權(quán)威的研究組織，對CRM給出的定義如下：

CRM定義："客戶關(guān)系管理(CRM)是代表增進(jìn)贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計的，企業(yè)范圍的商業(yè)戰(zhàn)略。"

我們可以看出，Gartner強(qiáng)調(diào)的是CRM是一種商業(yè)戰(zhàn)略（而不是一套系統(tǒng)），它涉及的范圍是整個企業(yè)（而不是一個部門），它的戰(zhàn)略目標(biāo)是增進(jìn)贏利、銷售收入，提升客戶滿意度。

第二個權(quán)威定義：

CRM定義2："CRM是企業(yè)的一項商業(yè)策略，它按照客戶細(xì)分情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為以及實施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶滿意度。"

CRM實現(xiàn)的是基于客戶細(xì)分的一對一營銷，所以對企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細(xì)分而來的，而以客戶為中心不是口號，而是企業(yè)的經(jīng)營行為和業(yè)務(wù)流程都要圍繞客戶，通過這樣的CRM手段來提高利潤和客戶滿意度。

我們繼續(xù)來看一下其它的權(quán)威定義：

CRM定義3："CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術(shù)為手段，對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計，并對工作流程進(jìn)行重組。"

Gartner的定義更多的從戰(zhàn)略角度，而這個定義則從戰(zhàn)術(shù)角度來闡述的。

CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營策略，這種經(jīng)營策略是以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向；信息技術(shù)是CRM實現(xiàn)所憑借的一種手段，這也說明了信息技術(shù)對于CRM不是全部也不是必要條件。CRM實現(xiàn)什么？是重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），而這一切是基于以客戶為中心，以信息技術(shù)（CRM系統(tǒng)）為手段。

CRM定義4："CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為，最終實現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。"

在這個定義中，充分強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與客戶的互動溝通，而且這種溝通是富有意義的，能夠基于此來了解客戶并在了解客戶的基礎(chǔ)上能夠影響引導(dǎo)客戶的行為，通過這樣的努力最終實現(xiàn)的是獲取更多的客戶、保留原來的老客戶、提高枯黃的忠誠度，從而達(dá)到客戶創(chuàng)造價值的目的。

簡單定義，在線CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。在線CRM是首先是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶或消費者的各個領(lǐng)域提供了完美的集成，使得企業(yè)可以更低成本、更高效率地滿足客戶的需求，并與客戶建立起基于學(xué)習(xí)型關(guān)系基礎(chǔ)上的一對一營銷模式，從而讓企業(yè)可以最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價值的客戶群。在線CRM的核心內(nèi)容主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個環(huán)節(jié)的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、擴(kuò)大銷售量、增加收入與盈利、搶占更多市場份額、尋求新的市場機(jī)會和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。在線CRM將先進(jìn)的思想與最佳的實踐具體化，通過使用當(dāng)前多種先進(jìn)的技術(shù)手段最終幫助企業(yè)來實現(xiàn)以上目標(biāo)。

在線CRM在整個客戶生命周期中都以客戶為中心，這意味著CRM將客戶當(dāng)作企業(yè)運作的核心。在線CRM簡化了各類與客戶相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程（如銷售、營銷、服務(wù)和支持等）并將其注意力集中于滿足客戶的需求上。在線CRM還將多種與客戶交流的渠道，如面對面、電話接洽以及Web訪問等方式融合為一體，這樣，企業(yè)就可以按照客戶的喜好使用適當(dāng)?shù)那兰皽贤ǚ绞脚c之進(jìn)行交流，并能從根本上提高員工與客戶或潛在客戶進(jìn)行交流的有效性。CRM可改善員工對客戶的反應(yīng)能力并對客戶的整個生命周期有一個更為全面的了解。與企業(yè)ERP系統(tǒng)直接集成在一起的CRM解決方案使得企業(yè)可通過一個閉環(huán)式的定義明確的步驟和流程來滿足客戶的需求，因而可以更好地把握住潛在客戶和現(xiàn)有客戶。

SaaSol.com 這上面，你可以去看看。

在線CRM是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為中小企業(yè)量身打造的在線營銷管理、銷售管理、完整客戶生命周期管理工具，通過整合多種網(wǎng)絡(luò)化、低成本營銷手段和溝通方式，幫助企業(yè)建立與客戶之間通暢的交流平臺，全方位管理客戶資源，多角度查詢和分析客戶特征、客戶業(yè)績貢獻(xiàn)、客戶獲取和客戶維持的成本。目前國內(nèi)做得比較好的就有800APP，賽獸網(wǎng)售寶CRM等，現(xiàn)在還有免費試用的。

1 價格：在線CRM一年只需要幾百塊錢，比傳統(tǒng)CRM便宜很多

2 無需升級維護(hù)：在線CRM一次購買可以省去以后的升級維護(hù)費用

3 隨時隨地辦公：只要能上網(wǎng)的地方就能辦公，這是傳統(tǒng)軟件所達(dá)不到的

在線CRM在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這意味著CRM應(yīng)用軟件將客戶當(dāng)作企業(yè)運作的核心。在線CRM應(yīng)用軟件簡化協(xié)調(diào)了各類業(yè)務(wù)功能（如銷售、市場營銷、服務(wù)和支持）的過程并將其注意力集中于滿足客戶的需要上。在線CRM應(yīng)用還將多種與客戶交流的渠道，如面對面、電話接洽以及Web訪問協(xié)調(diào)為一體，這樣，企業(yè)就可以按客戶的喜好使用適當(dāng)?shù)那琅c之進(jìn)行交流。

總言而之，在線CRM，是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代高速發(fā)展，更有效實現(xiàn)異地辦公整合，數(shù)據(jù)有效管理的CRM軟件，比傳統(tǒng)CRM更具革命性和遠(yuǎn)瞻性，也更符合了SaaS高速發(fā)展的時代，是中小企業(yè)銷售管理軟件的首選！

請問小公司應(yīng)該如何搭建屬于自己的CRM系統(tǒng)呢？如何利用CRM系統(tǒng)助力企業(yè)管理？

搭建自已的crm系統(tǒng)，可以從4個方面入手，1個組織架構(gòu)，先完善企業(yè)的組織架構(gòu)，把層級建立好，2，是完善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、3、完善各個模塊的表單，4、是特殊需求，是希望系統(tǒng)自動化執(zhí)行的東西。在整理這些信息需要有專業(yè)的人員來協(xié)助會更好一些，可以考專業(yè)的crm系統(tǒng)廠商，會比較有經(jīng)驗。

在互聯(lián)網(wǎng)時代中，中小型企業(yè)雖然可以借助互聯(lián)網(wǎng)科技時代的優(yōu)勢擴(kuò)大銷售范圍，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)上的推銷廣告和信息越來越多，讓企業(yè)在擴(kuò)大銷售范圍變得更加困難，同時銷售周期也在變長。如果企業(yè)無法平衡重要工作和瑣碎工作之間的關(guān)系，那么企業(yè)工作效率會大大下降?，嵥楣ぷ魉ㄙM的時間成本是不能通過合理的工作安排完全消除，但是可以通過crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)自動化功能來大大降低瑣碎工作所花費的時間成本，通過合理工作安排將大量精力花費在重要工作上面，讓企業(yè)有效提高工作效率并達(dá)到更好的生產(chǎn)力，這是crm軟件業(yè)務(wù)自動化所帶來的優(yōu)勢。

企業(yè)業(yè)務(wù)自動化不僅可以幫助企業(yè)人員提高工作效率，空余出較多的時間，還可以幫助企業(yè)在日常的工作當(dāng)中剔除掉一些重復(fù)的任務(wù)流程，下面Rushcrm給大家詳細(xì)介紹一下crm管理系統(tǒng)自動化能給企業(yè)帶來哪些幫助。

（一）、企業(yè)自動共享，提升效率

從企業(yè)銷售接觸客戶開始，到不斷完善客戶信息，與客戶成單的最終溝通記錄和合同記錄等，在記錄到Rushcrm系統(tǒng)時，系統(tǒng)會自動根據(jù)企業(yè)人員職務(wù)的權(quán)限自動進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。例如：售后部門可查看該客戶詳細(xì)信息等售后信息、財務(wù)人員可查看該客戶的銷售合同等財務(wù)信，不僅可以減少銷售人員對接到售后或其他部門時的時間成本，還可以提供銷售工作效率。

在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中，從售前到售后都可以實現(xiàn)系統(tǒng)自動進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)共享，客戶信息不需要反復(fù)核實，并且可以根據(jù)企業(yè)人員不同權(quán)限共享不同的客戶信息，能大大提高企業(yè)的工作效率。

（二）、保持溝通交流，促進(jìn)團(tuán)隊關(guān)系

企業(yè)銷售團(tuán)隊中可能會在跟進(jìn)潛在客戶時有著一些見解，可以在銷售團(tuán)隊中進(jìn)行交流分享。在使用系統(tǒng)自動化之后，可以更容易實現(xiàn)團(tuán)隊之間交流，比如：某銷售團(tuán)隊的銷售人員發(fā)現(xiàn)一個能有效縮短跟進(jìn)潛在客戶時間的小技巧，那么只需通過簡單操作，在系統(tǒng)會自動通知相關(guān)人員，讓銷售團(tuán)隊可以針對這條信息進(jìn)行討論、優(yōu)化，提高企業(yè)銷售流程的效率，并且通過頻繁的交流溝通，還能讓團(tuán)隊之間的關(guān)系跟進(jìn)一波。

　?（三）、工作流程的自動化

有時有些工作流程或任務(wù)需要通過多名團(tuán)隊人員進(jìn)行協(xié)調(diào)才能完成一次工作，那么在這工作流程當(dāng)中，就需要對本次工作流程有著明確定義和實施步驟，才能保證本次工作流程能高效完成。

而在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中自動化設(shè)置，可以很輕松做到工作流程的協(xié)調(diào)，通過工作流設(shè)置、系統(tǒng)通知等功能，確保工作人員分配和工作任務(wù)進(jìn)度跟蹤，例如：本次項目只有在人員A完成工作時，B才開始工作，那么在系統(tǒng)中，A只要完成工作，系統(tǒng)會自動提醒B需要開始本次項目，能夠無縫完成工作交接，有效提升工作效率。

（四）、改善/優(yōu)化流程

企業(yè)內(nèi)部的每個工作流程，都需要有足夠的企業(yè)人員和足夠的勞動力進(jìn)行參與，如果引入自動化，則流程管理的過程會變得更加容易。并且可以通過分析企業(yè)內(nèi)部流程，了解哪部分工作流程可以通過自動化進(jìn)行完成。一旦部分工作流程已經(jīng)實現(xiàn)自動化，那么可以根據(jù)自動化的工作流程，了解并檢查該過程或工作流程是否可以釋放更多勞動力和時間成本，能有效提高企業(yè)的工作效率，減少無用勞動力和時間成本。

關(guān)于做網(wǎng)站建設(shè)公司crm在線和做企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的公司的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。