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旅游網(wǎng)站建設策劃書(旅游網(wǎng)站策劃書建站前分析)

網(wǎng)站建設 3508
今天給各位分享旅游網(wǎng)站建設策劃書的知識,其中也會對旅游網(wǎng)站策劃書建站前分析進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注本站,現(xiàn)在開始吧!本文目錄一覽: 1、旅游網(wǎng)站項目策劃書

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本文目錄一覽:

旅游網(wǎng)站項目策劃書

下面是我為大家整理的旅游網(wǎng)站項目策劃書,歡迎大家閱讀。更多相關內(nèi)容請關注策劃書欄目。

旅游網(wǎng)站項目策劃書

一、前景分析

旅游市場分析

餐飲市場分析

二、網(wǎng)絡市場分析

網(wǎng)絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡浪潮之中。

1、許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;

2、站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;

3、沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;

4、服務水平不高,功能不全;

5、沒有抓住顧客的

三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

(一)提供什么

1、要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。

2、提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;

3、提供最新的旅游線路;

4、市場分析

5、介紹各類優(yōu)惠信息。

(二)、成功的因素

1較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;

2、有價值的咨詢信息,有價值的市場分析

3、公平合理

4、網(wǎng)上訂購

5、網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理

6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作

7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游

(三)、憑什么盈利

xxx是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網(wǎng)站,

集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:

1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。

4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡營銷行業(yè),使個商家的服務更加的全面。

第二部分

四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

1、吳地文化

2、蘇州景點

3、預訂服務

4、天堂論壇

5、旅游常識

6、飲食文化

7、咨詢廣場

8、會員注冊:個人注冊和商家注冊

9、服務區(qū)

五、網(wǎng)站設計

網(wǎng)頁的版面設計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設計一個具格令人回味的界面。

1、優(yōu)化視圖設計,插入動畫,但數(shù)量不能太多

2、圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。

3、網(wǎng)讓導航欄的設計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)

4、網(wǎng)站設計真正做到以服務顧客為核心。

5、及時和定期與日俱增新信息。

六、風店的特點

個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。

七、網(wǎng)站的維護

1、時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。

2、第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設計

八、運營事宜

1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎

2、與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。

九、財務分析

(一)、支出

1、維護費用

2、設備費用

3、人員工資

4、推廣費用

(二)、收入

1、廣告收入

2、注冊收費vip

3、出售旅游用品

4、代理業(yè)務

網(wǎng)站項目策劃書

網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設起到計劃和指導的作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。

網(wǎng)站策劃書出應該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:

一、建設網(wǎng)站前的市場分析

1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,能建設哪種網(wǎng)站的能力。

二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場。

2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設公司商議)

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航

一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁設計

1、網(wǎng)頁設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、費用預算

1、企業(yè)建站費用的初步預算,一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。

3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網(wǎng)站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、網(wǎng)站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。

八、網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:

1、文字、圖片是否有錯誤。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、鏈接是否有錯誤。

九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網(wǎng)站的建設都很重要,一定要做到細致、準確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進行。

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旅游網(wǎng)站項目策劃書范本

怎么做網(wǎng)站策劃書

網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設起到計劃和指導的作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。

網(wǎng)站策劃書出應該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:

一、建設網(wǎng)站前的市場分析

1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,能建設哪種網(wǎng)站的能力。

二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場。

2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設公司商議)

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航

一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁設計

1、網(wǎng)頁設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、費用預算

1、企業(yè)建站費用的初步預算,一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。

3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網(wǎng)站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、網(wǎng)站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。

八、網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:

1、文字、圖片是否有錯誤。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、鏈接是否有錯誤。

九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網(wǎng)站的建設都很重要,一定要做到細致、準確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進行。

旅游網(wǎng)站項目策劃書(一)

一、描述

業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務,其體現(xiàn)在 uchostelling("大學旅舍")網(wǎng)站上。UC HOSTELLING(大學旅舍)立足點在uc(univercITycollege)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起,如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。

Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。

針對為數(shù)眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學生領域的異地接應、當?shù)貙в魏徒Y(jié)伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

二、技術(shù)

1、前端:

多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務聯(lián)絡人員及青年旅館業(yè)務管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

(1)訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預訂機票及其相關服務。

般班查詢

機票預計

訂單的查詢與修改

退票

代理出票/退票/訂單維護功能。

(2)酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務。

客戶登錄

酒店查詢

酒店預訂

更改預訂

取消預訂

房源維護

庫存預警

退款模塊

(3)旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

客戶登錄

信息查詢

線路預訂

更改預訂

取消預訂

旅行社管理和維護

(4)支付系統(tǒng):提供各類線上支付功能。

三、訪問者得益

通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu),如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。

四、市場分析

根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已接近7億,隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。

20XX年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。

但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。

而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道,通過網(wǎng)絡購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡旅游的風光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務。

另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網(wǎng)絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內(nèi)有條件的大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準,但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。

今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。

旅游網(wǎng)站項目策劃書(二)

經(jīng)營模式

1.信息內(nèi)容

在美國,無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面:

景點、飯店、旅游線路等方面的信息。

旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

與旅游相關的產(chǎn)品和服務信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。

航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。

2.服務功能

從服務功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括:

旅游信息的匯集、傳播與交流。

旅游信息的檢索和導航。

旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。

個性化定制服務,它已成為旅游網(wǎng)站,特別是在線預定服務網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前,各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項:

客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。

信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。

旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。

修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。

歸納起來,這種定制服務的作用主要有:

可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。

積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤,當有符合標準的信息出現(xiàn)時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。

根據(jù)選擇的目的地,提供當?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

3.獲利環(huán)節(jié)

不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來有如下幾種模式:

網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網(wǎng)絡廣告。這是一般信息網(wǎng)站實現(xiàn)收益的基本思路。

提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。

為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務,收取服務費用。

像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣,很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。

4.網(wǎng)站推廣

從旅游網(wǎng)站的特點看,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:

在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

在相關網(wǎng)站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關鍵是根據(jù)受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。

通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務吸引和維系受眾。

值得思考的問題

綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式,值得我們關注的有如下幾點:

1.信息質(zhì)量和數(shù)量

瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關信息不僅數(shù)量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。

2.個性化定制服務

對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數(shù)據(jù)關系就非常復雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出,很多細節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。

3.品牌競爭階段

如客戶服務的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網(wǎng)站的個案研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。

4.訪問量是基礎和關鍵

似乎對任何網(wǎng)站都是如此,但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費群體做基礎的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網(wǎng)站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務,形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來與相關網(wǎng)站合作共同拓展市場,與相關網(wǎng)站進行有效的鏈接等等。

5.旅游預定服務的關鍵是優(yōu)惠

旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質(zhì)量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產(chǎn)物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統(tǒng)之后,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站建設方案

為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是我整理的旅游網(wǎng)站建設方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游網(wǎng)站建設方案 篇1

各城市在建設旅游電子政務網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)時,須遵循統(tǒng)一標準和各具特色兩個原則。統(tǒng)一標準即各城市、各區(qū)縣在信息的組織方式、信息的表現(xiàn)形式、信息的描述標準、網(wǎng)站固定的功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫模式等方面要求與省局網(wǎng)站保持統(tǒng)一。各具特色原則即各城市、各區(qū)縣的旅游網(wǎng)站在網(wǎng)站建設風格、欄目設置、欄目命名、頁面的表現(xiàn)形式等方面根據(jù)各市、各區(qū)縣的具體情況可有所區(qū)別。

具體建設方案如下:

一、網(wǎng)站的目標、功能及信息組織方式

政務網(wǎng)

(一)、建設目標

旅游電子政務網(wǎng)站的主要服務對象為旅游管理部門的從業(yè)人員和旅游企業(yè)從業(yè)人員。旅游管理部門可從網(wǎng)站發(fā)布各種公文、通知、公告、通報、重大活動等信息;可通過網(wǎng)站進行網(wǎng)上辦公,公文傳送等信息交流。旅游企業(yè)可查找與自己相關的政策、通知、措施、文獻資料、統(tǒng)計資料;進行網(wǎng)上申報;查詢其他旅游企業(yè)的誠信信息;了解辦事程序;在線咨詢問題;在線投訴等。政務網(wǎng)的建設目標包括:

1、監(jiān)督電子化:通過對旅游電子政務網(wǎng)站的建設,將旅游行政辦公事務流程向社會公開,讓公眾迅速了解管理機構(gòu)的組成、職能和辦事章程、各項政策法規(guī),增加辦事的透明度,并自覺接受公眾的監(jiān)督。

2、資料電子化:公開政府部門的各項活動、資料、檔案、數(shù)據(jù)等信息,公眾可方便地獲取上述信息,同時可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監(jiān)督。

3、溝通電子化:在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁,并為公眾與政府部門打交道提供方便,公眾可直接從網(wǎng)上行使對政府的民主監(jiān)督權(quán)利。

4、辦公電子化:網(wǎng)上辦公是政府上網(wǎng)非常重要的一個內(nèi)容,通過辦公電子化,不僅極大的加強了上下級旅游行政管理部門之間的信息交流,提高了工作效率,也方便了公眾同政府部門的聯(lián)絡,而且對于塑造政府形象也具有重要的意義。

(二)、建設原則

各城市旅游網(wǎng)站建設 ,要堅持政府主導、統(tǒng)籌規(guī)劃、政企聯(lián)動、資源共享、有序管理的原則,杜絕信息孤島和重復投資建設,保證旅游信息服務體系互聯(lián)互通和資源共享。建成后的旅游電子政務網(wǎng)站將深入推進旅游政務工作公開、促進網(wǎng)上業(yè)務辦理、強化各部門服務職能、加強各城市信息交流與互動、提高行政效能。

(三)、信息的組織和表現(xiàn)形式

旅游電子政務網(wǎng)站要按照旅游管理部門的行業(yè)特點進行信息組織,要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關行業(yè)信息。內(nèi)容方面主要側(cè)重于提供行業(yè)內(nèi)部服務和公共服務為主。

旅游電子政務網(wǎng)站的表現(xiàn)形式主要以靜態(tài)頁面為主,輔助于網(wǎng)上辦公,動態(tài)新聞,在線咨詢等數(shù)據(jù)庫動態(tài)表現(xiàn)功能。

(四)、功能要求

各城市的旅游電子政務網(wǎng)站必須具備政務公開、網(wǎng)上辦公、信息資料、在線服務、其他信息5個部分,功能模塊中涉及的欄目名稱各市可根據(jù)實際情況自行命名。除上述5個部分之外的其他功能模塊各市可根據(jù)實際情況有所區(qū)別。

必須具備的功能模塊結(jié)構(gòu)圖如下:

各城市旅游電子政務網(wǎng)站必須具備的模塊功能說明:

1、政務公開

各城市在建設該功能模塊時,必須設置的固定欄目有:

1) 機構(gòu)職能

該欄目必須包括的內(nèi)容有組織機構(gòu)、機構(gòu)職能、領導班子等。其他內(nèi)容可根據(jù)各城市實際情況有所區(qū)別。

各城市在建設該功能模塊時,除設置本單位及轄區(qū)內(nèi)的機構(gòu)設置外,須有上級主管部門及其他各市旅游管理部門的鏈接入口。

2) 辦事指南

該欄目必須包括的內(nèi)容有各業(yè)務處(科)室為旅游企業(yè)、旅游者提供的業(yè)務服務辦理程序指南。

各城市在建設該功能模塊時,除體現(xiàn)本單位提供的辦事指南服務外,須有上級主管部門相應模塊的鏈接入口。

3) 工作動態(tài)

該欄目包括的內(nèi)容有上級主管部門、本單位及轄區(qū)內(nèi)的工作動態(tài),旅游資訊等。

各城市在建設該功能模塊時,須統(tǒng)一采用省旅游電子政務系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng),發(fā)布的工作動態(tài)在各城市政務網(wǎng)站和省局政務網(wǎng)站同時發(fā)布,實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。同時,省局發(fā)布的工作動態(tài)也在各城市政務網(wǎng)站體現(xiàn)。

4) 通知公告

該欄目須包括的內(nèi)容有上級主管部門和本單位發(fā)布的公文、通知、公告等。

各城市在建設該功能模塊時,須統(tǒng)一采用省旅游電子政務系統(tǒng)網(wǎng)站的信息發(fā)布系統(tǒng),發(fā)布的通知公告在各城市政務網(wǎng)站和省局政務網(wǎng)站同時發(fā)布,實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。同時,省局發(fā)布的通知公告也在各城市政務網(wǎng)站體現(xiàn)。

5) 政策法規(guī)

該欄目必須包括的內(nèi)容依照《12301旅游服務熱線數(shù)據(jù)采集標準(試行)》(2008年1月)進行組織。

各城市在建設該功能模塊時,須嚴格按照《12301旅游服務熱線數(shù)據(jù)采集標準(試行)》(2008年1月)進行組織。同時,該信息內(nèi)容須體現(xiàn)關聯(lián)性,涉及上級主管部門發(fā)布的國家法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)標準、條例等,直接鏈接至上級主管部門政務網(wǎng)站對應板塊。

2、網(wǎng)上辦公

各城市在建設該功能模塊時,必須與省局保持統(tǒng)一,采用以下網(wǎng)絡辦公系統(tǒng):

1) 政務網(wǎng)新聞發(fā)布系統(tǒng)

2) 旅游項目管理

3) 旅游資源數(shù)據(jù)庫

4) 旅游區(qū)等級評定

5) 星級飯店管理

6) 導游網(wǎng)絡管理系統(tǒng)

7) 人力資源管理

8) 旅行社申報系統(tǒng)

9) 旅行社業(yè)務年檢系統(tǒng)

10) 旅行社出境游申報系統(tǒng)

11) 假日旅游預報系統(tǒng)

12) 旅游統(tǒng)計網(wǎng)上報送系統(tǒng)

13) 旅游預報系統(tǒng)

14) 旅游投訴統(tǒng)計

3、信息資料

各城市在建設該功能模塊時,應與省局統(tǒng)一使用山東旅游資料庫發(fā)布系統(tǒng),如已建立了自己的資料庫系統(tǒng),必須提供與省局對應的數(shù)據(jù)接口,并定期上傳數(shù)據(jù),必須包含的內(nèi)容項如下:

1) 領導講話

2) 政策法規(guī)

3) 旅游統(tǒng)計

4) 旅游規(guī)劃

5) 教育培訓

6) 行業(yè)管理

7) 旅游投訴

8) 旅游信息

9) 旅游促銷

10) 旅游商品

11) 旅游協(xié)會

12) 旅游專題

13) 媒體宣傳

4、在線服務

該模塊內(nèi)容主要提供在線服務,解答公眾提出的各種問題,實現(xiàn)政府部門與公眾的在線交流功能。

各城市在建設該功能模塊時,均須統(tǒng)一設置與上級主管部門網(wǎng)站在線服務模塊的鏈接按鈕。

旅游網(wǎng)站建設方案 篇2

一、方案簡介

張家界鴻訊科技

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"的目標是網(wǎng)站業(yè)務型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務;網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應用服務。

"旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺"是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設ASP運營需要的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業(yè)務管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

二、方案內(nèi)容

解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運營功能,將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、預定式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

運營綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)

網(wǎng)站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng),對運營商在線服務門戶網(wǎng)站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業(yè)務支持系統(tǒng)

融入了業(yè)務供應鏈的概念,可對多級別的代理商進行管理,()可對多級別的用戶成員進行管理,體現(xiàn)了WITS以運營商為服務中心的設計理念。

代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng),開展ASP服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng),對運營商在線服務門戶網(wǎng)站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢;對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的.費用情況進行管理。

購物式在線服務門戶

支持兩種購物模式:用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購;用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。

運營系統(tǒng)管理

實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控;實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控;實現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

自助網(wǎng)站系統(tǒng)

包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護。

在線系統(tǒng)

旅游企業(yè)對消費者之間的在線生意模式,電子商務具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務平臺。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

企業(yè)郵件系統(tǒng)

是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時,可考慮建立一個電子郵局??扇我夥指羁臻g,把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。

旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟便利的地接信息,特地將地接信息單獨分開,提供地接單項服務的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護,酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過包裝加工制作成周報性質(zhì)的電子刊物。

三、方案特點

統(tǒng)一客戶門戶體系

復合型系統(tǒng)操作平臺

多站協(xié)同的架構(gòu)設計

靈活的代理業(yè)務系統(tǒng)

統(tǒng)一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強大的安全機制

集中式的系統(tǒng)管理

強壯的后臺支持體系

旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務員進行全方位的業(yè)務促進、支持,可以迅速地實現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。

功能包括:為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

旅游網(wǎng)站策劃書范文1500字

旅游現(xiàn)在已成為我國放松的一種方式了,通過去不同的城市放空自我。既然市場如此空前鼎盛,那么我們要如何策劃自己的旅游網(wǎng)站呢?下面是由我為大家整理的“旅游網(wǎng)站策劃書范文1500字”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅游網(wǎng)站策劃書范文1500字【一】

一、前景分析

旅游市場分析

餐飲市場分析

二、網(wǎng)絡市場分析

網(wǎng)絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡浪潮之中。

1.許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;

2.站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;

3.沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;

4.服務水平不高,功能不全;

5.沒有抓住顧客的。

三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

(一)提供什么

1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅行社和賓館飯店,為想來xx旅游的游客提供便利。

2.提供xx旅游景點和賓館飯店的分布圖;

3.提供最新的旅游線路;

4.市場分析;

5.介紹各類優(yōu)惠信息。

(二)成功的因素

1.較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;

2.有價值的咨詢信息,有價值的市場分析;

3.公平合理;

4.網(wǎng)上訂購;

5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理;

6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作;

7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;

8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游。

(三)憑什么盈利

xxx是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網(wǎng)站,集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:

1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。

4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡行業(yè),使個商家的服務更加的全面。

5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

1.x地文化

景點

3.預訂服務

4.天堂論壇

5.旅游常識

6.飲食文化

7.咨詢廣場

8.會員注冊:個人注冊和商家注冊

9.服務區(qū)

   五、網(wǎng)站設計

網(wǎng)頁的版面設計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設計一個具格令人回味的界面。

1.優(yōu)化視圖設計,插入動畫,但數(shù)量不能太多。

2.圖文并茂,色彩圖片、合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。

3.網(wǎng)讓導航欄的設計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)。

4.網(wǎng)站設計真正做到以服務顧客為核心。

5.及時和定期與日俱增新信息。

六、風店的特點

個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。

   七、網(wǎng)站的維護

1.時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。

2.備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設計。

八、運營事宜

1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎。

2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息。

3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引xx人和來xx旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。

九、財務分析

(一)支出

1.維護費用;

2.設備費用;

3.人員工資;

4.推廣費用。

(二)收入

1.廣告收入。

2.注冊收費vip。

3.出售旅游用品。

4.代理業(yè)務。

旅游網(wǎng)站策劃書范文1500字【二】

一、xx村資源概況

xx村位于xx省xx縣南部,在縣城東南10公里處,為xx鎮(zhèn)人民政府和xx村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過,是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨特的地理位置賦予了xx豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前xx的資源開發(fā)處于萌芽階段。

1、生物資源

該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好,村內(nèi)還有多種野生動物。

2、水體資源

xx河:xx河流經(jīng)xx村,發(fā)源于xx縣南部的xx村,在村子境內(nèi)長700米。xx河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來。人工湖:村內(nèi)有兩個人工湖,用于養(yǎng)殖魚類?,F(xiàn)已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗垂釣。

   二、項目前提

我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊涵了巨大的商機。

三、項目簡介

該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。

四、項目實現(xiàn)

1、方案提出

開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。

在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項目,使公司的項目不斷成熟。

2、項目應用

當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來意想不到的效果。

3、實現(xiàn)前提

一個項目的產(chǎn)生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)合作的隊伍。他們在整個項目實現(xiàn)過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現(xiàn)擁有不同的`途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

4、實現(xiàn)途徑

實現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現(xiàn),利用各個部門在項目中所充當?shù)慕巧瑸轫椖康拿恳粋€實現(xiàn)步驟努力工作,從國內(nèi),宣傳,再到國外,逐步實現(xiàn),這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網(wǎng)絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內(nèi)進行項目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網(wǎng)絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。

旅游網(wǎng)站策劃書范文1500字【三】

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,旅游電子商務也迅速發(fā)展起來,并搶占了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的市場份額,出現(xiàn)了一大批專業(yè)化的商務旅行網(wǎng)絡服務公司,與傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站相比,旅游電子商務可以給消費者帶來更多的方便和快捷。因此,建立一個最大限度的吸引消費者的網(wǎng)站,是在競爭市場中能立足的基本條件。

xx省旅游服務網(wǎng)站是集文化古韻、紅色圣地和現(xiàn)代化風景優(yōu)美的景區(qū)為一體的網(wǎng)站,通過建立文化品牌,來提升網(wǎng)站的品味。該網(wǎng)站不僅向廣大游客提供精品路線,更為消費者定制專屬路線,同時通過在線客戶服務即時解決游客遇到的問題,通過為游客提供個性化的服務來贏得市場。

一、市場調(diào)查與分析

xx省旅游服務網(wǎng)站的swot分析

(一) strengths

xx省擁有眾多的文化古城、紅色圣地和現(xiàn)代化的優(yōu)美風景地區(qū),通過建立文化品牌(即在每一個景區(qū)都有其歷史背景,相關的人物簡介以及在這些景區(qū)發(fā)生的一些著名事件,將這些信息附在圖片的附近),提供聲譽良好的產(chǎn)品和服務,來吸引廣大游客的注意力,或得游客的好評及推廣。

(二) weaknesses

與傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站相比,不具有傳統(tǒng)的資源和實力。新型的服務模式?jīng)]有可以借鑒的例子,很多東西都是“摸著石頭過河”?,F(xiàn)在的旅游網(wǎng)站很多,競爭對手也很多,甚至大部分都是商業(yè)巨頭。

(三) opportunities

所提供的服務具有創(chuàng)新性。主打文化品牌,對每一個景點不僅做基本的介紹,而且還有跟景點有關的文化、名人、歷史事件等相結(jié)合,擴充游客的知識。

(四) threats

隨著時間的推移,類似的網(wǎng)站可能也會大量的出現(xiàn)。

二、網(wǎng)站的定位 (服務對象、服務內(nèi)容、商務模式)

(一) 服務對象:愛好旅游的所有游客

(二) 服務內(nèi)容:進行旅游新聞的發(fā)布、提供及制定旅游路線、預訂酒店、機票及在線支

付、天氣預報查詢、會員積分等。

(三) 商務模式

1、 提供網(wǎng)上交易活動,從中獲得收益。網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品和提供的服務主要有機票、酒店的在線交易等。

2、 通過與xx省內(nèi)的各大旅游網(wǎng)站的合作,為旅游公司提供網(wǎng)上展示服務和代理銷售,收取服務費用和賺取折扣差價。

3、 網(wǎng)站廣告發(fā)布。

三、目標盈利模式與發(fā)展目標

近期:建立成為一個功能強大、服務到位的在線旅游網(wǎng)站。通過網(wǎng)絡信息技術(shù)實現(xiàn)旅游信息的查詢活動、旅游產(chǎn)品的購買活動;成為一個綜合性旅游消費網(wǎng)站,為旅游消費者提供產(chǎn)品匹配的服務。在此期間,所有的費用均由本網(wǎng)站自己承擔。

長期:通過前期的準備和宣傳,使本網(wǎng)站有了一定的知名度,然后再通過提供網(wǎng)上交易。

活動、與各大網(wǎng)站合作、發(fā)布廣告等方式來獲得收益。

四、組織結(jié)構(gòu)

本網(wǎng)站包括5個部門:客服部、市場部、技術(shù)部、HR和財務部。

客服部:主要是客服服務、客戶咨詢、客戶培訓和客服考核等,通過各種方式提高用戶的滿意度、訂單平均額。

市場部:負責網(wǎng)站的推廣、品牌宣傳和公關、網(wǎng)站合作、支付合作、網(wǎng)站策劃、CRM營銷。

技術(shù)部:負責網(wǎng)站的建設、運營及維護。

HR:負責人事管理、人員的調(diào)動、工作分配及薪酬。

財務部:負責網(wǎng)站財務管理、財務預算和審核決算,制定財務報表。

五、實施計劃 (平臺選擇、解決方案、運行維護)

(一)開發(fā)人員

5人+1(設計師)

開發(fā)時間:30個工作日

開發(fā)語言:

前臺:DIV+CSS+HTML

后臺:C#+SQL

運行平臺:WINDOWS平臺

(二)運行維護

1、專業(yè)客服人員給游客制定的相關人員進行網(wǎng)站后臺操作培訓;

2、通過在線QQ、MSN或E-mail、電話等多種方式及時提供技術(shù)咨詢與支持。

六、推廣方式

(一) 免費推廣方式

1、 友情鏈接:和其他一些知名旅游網(wǎng)站做友情鏈接。

2、 登陸免費搜素引擎:讓搜索引擎收錄該網(wǎng)站,這樣該網(wǎng)站就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被旅游企業(yè)或者游客所查找到了。

3、 論壇廣告:到各個論壇區(qū)發(fā)廣告宣傳該網(wǎng)站。

4、 群發(fā)推廣:通過qq群、微群、郵件群發(fā)等軟件來進行推廣。也可以通過一鍵分享來進行推廣。

5、 病毒式推廣:通過制作一些比較吸引人的圖片、程序代碼、常用軟件來進行網(wǎng)絡化傳播。

(二)付費推廣方式

1、搜素引擎關鍵詞;

2、活動宣傳;

3、網(wǎng)絡廣告;

4、加入導航網(wǎng)站。

七、效益分析

(一)網(wǎng)站建設費用

1、域名 國際域名 100元/年

2、用200M網(wǎng)頁空間帶SQL數(shù)據(jù)庫,支持ASP程序 800元/年

3、網(wǎng)絡實名直接在地址欄輸入“xx省旅游服務網(wǎng)”即可到達網(wǎng)站 500元/年

4、主頁設計精美設計 1000元

5、頁面制作預計靜態(tài)頁面數(shù)30頁 2500元

6、新聞發(fā)布系統(tǒng) 1000元

7、問卷調(diào)查系統(tǒng) 500元

8、BBS論壇系統(tǒng) 1000元

(二)付費推廣,主要采取搜索引擎推廣和活動宣傳

1、搜索引擎關鍵詞推廣基本費用2000元/年每點擊一次 0.3元

2、活動宣傳 1000元

共計:10400元

創(chuàng)新點:

1、給網(wǎng)站注入了人文特色,加入了文化底蘊。

2、界面友好,方便用戶使用。

3、旅客、飛機票和門票等實現(xiàn)了在線支付。

關于旅游網(wǎng)站建設策劃書和旅游網(wǎng)站策劃書建站前分析的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。

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