電子商務網站建設論文6000（電子商務網站建設論文3000）
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有關網頁設計與制作畢業(yè)論文范文
為了增加網頁的吸引力和可理解性，以及互動性，網頁設計所起的作用十分重要。下面是我為大家整理的網頁設計 畢業(yè) 論文，供大家參考。
網頁設計畢業(yè)論文篇一：《Flash軟件畫在網頁設計中的應用》
網頁設計畢業(yè)論文摘要
摘要:Flash技術運用范圍非常廣泛,不論是網站、 廣告 、動畫、游戲,甚至程序設計與多媒體化展示方面都有一定程度的運用。本文首先對Flash動畫今后的發(fā)展趨勢進行分析并具體化敘述了Flash的實際定義與特點,并對Flash動畫當前在網頁設計中的應用方式進行分析,針對性闡述了Flash動畫在整站式網頁設計過程中交互式導航系統(tǒng)、Web圖像動畫展示以及鼠標動畫的應用。在此針對性研究Flash動畫在網頁設計中的相關研究,望研究結果能夠對今后的學者一定幫助。
網頁設計畢業(yè)論文內容
關鍵詞:Flash動畫 網頁設計 應用研究
隨著社會邁入信息化時代,網絡及計算機技術的發(fā)展及普及程度呈現(xiàn)出優(yōu)質化的發(fā)展形勢,從而促進網頁動畫漸漸發(fā)展起來,此外網頁動畫設計在網頁設計中占據(jù)重要地位,促使人們在關注動畫整體發(fā)展趨勢的過程中將注意力放在網頁動畫方面。在構建及設計網頁時,運用Flash幫助網頁實現(xiàn)多媒體化的網頁成果展示,同時也漸漸成為網頁設計發(fā)展過程中不可或缺的重要部分。
1Flash的運用及特點
MacromediaFlash作為一種交互式編輯矢量圖及多媒體創(chuàng)作軟件,因特網網頁設計矢量動畫文件格式時常得以較多的運用,此外,針對性分析Flash,可以了解到目前其主要具備以下六大特點:第一,將矢量圖形作為主要運行前提,致使其自身文件導出容量不大,在進行圖片縮放時對其自身的清晰度影響不大,在網絡傳輸過程中存在一定的便捷性;第二,Flash具備非常優(yōu)質化且強大的AS代碼,在設計動畫時運用Flash技術,促使動畫的交互性優(yōu)良,便于讀者在閱讀過程的理解并實施相關互動;第三,針對實際運用過程分析,Flash動畫在運作時主要采用插件,若用戶想要實現(xiàn)視頻觀看,僅僅需要安裝一次視頻插件就可以直接觀看,避免繁瑣性多次安裝的現(xiàn)象發(fā)生。此外,由于Flash構建的動畫自身極小,所以其具備較快的調用速率;第四,在設計Flash過程中,可以根據(jù)需要適當增加頁面控制按鈕幫助頁面實現(xiàn)鏈接的跳動,還可以運用鼠標實現(xiàn)頁面動畫中的運動及移動。第五,Flash可以實現(xiàn)動畫視聽效果內容的升華,譬如漸變聲、位圖等等,用戶在制作圖片的過程中可以直接構建全Flash制作站點;第六,Flash動畫屬于一種“準”流式文件內容,無需全部下載完成就可以實現(xiàn)動畫觀看。
2Flash動畫在網絡設計中的應用
在網頁設計中,Flash動畫具備非常多關鍵性的作用,如流式播放動畫、FlashMV及短片動畫等,此外其所表現(xiàn)的形式中存在一定的交互性。但需要注意的是,在實施網頁設計時,避免繁瑣、復雜的動畫設計效果的存在,畢竟物極必反,只會降低網頁的品質;如圖1所示。2.1網頁動畫信息交互的實現(xiàn)為了進一步卻寶寶網頁動畫信息交互整體的流暢性,其中的一個重要關鍵就是Flash動畫導航的交互性設計。在對該部分內容進行設計時,往往會使用針對性的Flash動畫腳本——AxtionScript。實際設計過程中,通常由編程者的思想與Flash在事件中作用共同形成動力,并依據(jù)動畫中的相應內容實現(xiàn)AxtionScript的具體化定義。2.2網頁動畫相關要素的設計第一,交互式導航系統(tǒng)。在網頁設計中,導航欄對用戶主要起到一種引導性作用。所以在設計時需要將其設計為多個導航級別,并構建針對性的標識來將其區(qū)分,以色彩為例,可以采用較為鮮艷、清爽式的搭配。第二,Web圖像動畫形式展示。傳統(tǒng)網頁中,Web圖像主要呈現(xiàn)靜態(tài),不過經由計算機技術的不斷發(fā)展,最近幾年在網頁設計中漸漸出現(xiàn)了一部分動態(tài)化的Web圖像。同時在其色彩方面的運用,主要采用RGB模板,并在網頁安全色方面運用216色,其主要的色彩格式包括GIF、PNG以及JPE6。第三,鼠標動畫。為了實現(xiàn)優(yōu)質化Flash動畫效果,在制作動畫效果時要特別注意鼠標在移動過程中其軌跡圖案及色彩搭配。首先,要確保鼠標移動過程中的色彩與網頁設計色彩是不同的,有助于用戶一眼就可以將鼠標找到。最后就是,鼠標在色彩區(qū)別網頁之后還要注意其透明性,避免遮蔽信息的現(xiàn)象出現(xiàn)。
3結語
綜合全文內容,在網站設計過程中,Flash作為一個極具重要性的視覺性元素,其可以在幫助網站實現(xiàn)多媒體化效果展示的同時,還能夠結合數(shù)據(jù)通信這一 措施 全面性豐富網站自身具備的素材及資源,最終達到一種動態(tài)化的效果。截至今日,由于計算機技術發(fā)展速度不斷提升,結合Flash自身所具備的多種優(yōu)質化特征,筆者相信在今后人們的日常生活中,Flash動畫一定可以獲得更加廣泛的用途,更具普遍性,最終實現(xiàn)網頁設計的主體化運用趨勢。
網頁設計畢業(yè)論文文獻
[1]喬慧.Flash動畫在網頁制作中的應用及發(fā)展[J].內蒙古石油化工,2013(21):68.
[2]關曉軒.Flash動畫在網頁制作中的應用研究[J].北方文學(下旬),2012(11):91-93.
網頁設計畢業(yè)論文篇二：《響應式網頁設計原型研究》
網頁設計畢業(yè)論文內容
當今，移動互聯(lián)網迅猛發(fā)展，各種智能設備層出不窮。傳統(tǒng)網頁設計采用“固定頁面及元素寬度，任何終端統(tǒng)一頁面效果”的策略，無疑將造成網頁在一些新興移動終端上顯示的文字極小、鏈接分布極密，用戶需要在屏幕上不停操作來自主尋求較好的體驗。面對這一弊端，網頁設計師聚焦于“響應式網頁設計”這一關鍵詞，試圖使用一套代碼為各類終端設備提供不同的設計和體驗。從先前“為固定設備設計網頁”跨越到“響應式網頁設計”是一個較難的過程。一些新手可能已經積攢了諸如媒體查詢、流式布局、彈性圖片等零散的設計開發(fā)技巧，掌握了HTML5和CSS3的使用 方法 ，但他們依然無法駕馭響應式網頁設計。造成這種情況的直接原因就在于缺乏一個能夠指導他們立即開展響應式網頁設計實踐的可操作流程，即原型。
1兩個關鍵概念：響應式網頁設計與原型
響應式網頁設計(RWD，Responsive網頁Design)是一種網頁前端開發(fā)技術，它可以描述為，“兼顧多種不同設備屏幕尺寸、分辨率、系統(tǒng)平臺和行為做出相應的調整和布局的顯示機制”。原型(Prototype)，也叫“原樣”，是“模擬科學”中的一個術語。在心理科學中，由于很難對動作或心智活動認識清楚，所以一般沿用J?R?安德森的觀點，把原型(Prototype)視為關于范疇的最典型的樣例設想，即把“原型”視為外化的實踐模式，或“物質化”了的心智活動方式或操作活動程序。綜合上述，響應式網頁設計原型可描述為：符合“響應式網頁設計項目分析、各類終端具有適合自身用戶體驗的不同頁面效果、一套代碼完成所有不同終端的網頁制作、各類終端與主流瀏覽器良好兼容”等一系列規(guī)則的，外化的響應式網頁設計活動實踐模式。
2建構響應式網頁設計的原型
建構原型一般采用心理模擬法，它包含三個步驟：
(1)響應式網頁設計活動的功能分析;
(2)響應式網頁設計活動的結構分析;
(3)功能分析與結構分析的有機結合。其中，功能分析的重點是作用的對象，條件與結果;結構分析的重點在于組成要素及要素之間的關系。響應式網頁設計的目標是能夠高效的編寫一套代碼為各類終端設備提供良好的設計效果和使用體驗，這需要具備HTML5、CSS3、Javascript和jquery的基本技能。響應式網頁設計之父——伊桑.馬科特認為，響應式網頁設計應該首先針對小屏幕進行設計，然后逐步增強針對大屏幕設計。這種思路顛覆了傳統(tǒng)固定寬度的網頁設計方法，對于那些已經積攢了零散的響應式網頁設計開發(fā)技巧、HTML5及CSS3等技術，能夠較熟練的完成固定寬度桌面端網頁的新手而言，恐怕很難理解從小屏幕開始設計然后漸進增強的思路?？紤]到新手已經習慣設計制作固定寬度的桌面版網頁，響應式網頁設計如果從固定寬度的大屏幕網頁制作開始，然后改造這套代碼將僅適用于桌面的網頁依次兼容平板端和手機端也是一個不錯的思路。響應式網頁設計活動包含了“項目分析”、“網頁平面設計”、“桌面版網頁制作”、“平面版的改造”、“手機版的改造”及“兼容問題的調試”這6個典型的子活動。這些典型要素的關系可以描述為，“要想高效的完成某響應式網頁設計項目，首先需要項目分析，其階段性結果是響應式網頁的總體方案，即在用戶群體需求分析及主題解讀的基礎上，進行色彩分析及定位，確定UI版面布局，分析設計網頁功能模塊，確定網頁風格等，最終形成包含“前言”、“需求分析”、“系統(tǒng)分析”、“風格設計”、“各類終端UI版面初步布局”、“色彩定位”、“網頁建設日程規(guī)劃”等部分的網頁總體方案文檔;然后，根據(jù)前期方案中“色彩”、“風格”及“各類終端UI版面布局”等的分析，依據(jù)頁面設計原則，利用photoshop繪制適用于各類終端顯示的平面效果圖;隨后，利用“HTML5+Css3”技術采用div+css布局完成固定寬度桌面版網頁的制作并生成網頁文件和樣式表文件;接著，在這套代碼的基礎上，利用媒體查詢技術、流式布局、彈性圖片技術，結合平板終端的頁面效果圖將代碼改造成兼容桌面及平板的網頁;之后，在上述修改的基礎上，繼續(xù)利用媒體查詢技術和彈性圖片技術，結合手機終端的頁面效果圖將代碼改造成兼容桌面、平板、手機的網頁;最后，利用火狐和IETester軟件查看初步完成的響應式網頁，解決跨瀏覽器的兼容問題，形成完整網站。該過程中任何環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)不妥當都應該返回上個步驟進行重新修改。結合上述對網頁設計活動的功能與結構分析，不難發(fā)現(xiàn)，響應式Web設計活動原型中的6個典型子活動復雜程度不同。其中“桌面版網頁制作”、“平面版的改造”、“手機版的改造”及“兼容問題的調試”這4個典型子活動是比較復雜的，包含了很多熟手的關鍵技術，需要進一步闡述。
3熟手的關鍵技術
從上述適用于新手的響應式網頁設計活動基本原型發(fā)現(xiàn)，制作一個能夠兼容主流瀏覽器的固定寬度桌面版網頁是響應式網頁制作的開端。那么，首先在“桌面版網頁制作”這個環(huán)節(jié)中提取一些熟手關鍵技術，作為給予新手的技巧提示。
3.1兼容主流瀏覽器的桌面版網頁制作技術
為了防止不同瀏覽器給予相同HTML5標簽的初始樣式存在差異，熟手利用HTML5+CSS3制作桌面版網頁制作時，一般會在樣式文件(擴展名.css)中給出如下初始化代碼：*{margin：0px;padding:0px;}body{margin:0px;padding:0px;text-align:center;font-family:"宋體";font-size:16px;color:#cccccc;}ul,li,a{margin:0px;padding:0px;list-style:none;}div{overflow:hidden;float:left;}#wrapper{width:1007px;height:auto;margin-left:auto;margin-right:auto;overflow:hidden;clear:both;}這部分代碼塊可以實現(xiàn)頁面在IE內核和Firefox內核的所有版本瀏覽器中居中對齊，外層布局盒子與瀏覽器頭部無縫緊貼;div及css3完成固定寬度布局時，默認所有內部布局div向左浮動，溢出屬性為隱藏;所有構成頁面的HTML5元素的默認邊距和填充屬性為0px;HTML5的列表標簽默認項目符號為空，邊距和填充為0px。此外，確定頁面尺寸,目前大多數(shù) 顯示器 為1024像素*768像素，那么以此為默認顯示器時，頁面的寬度尺寸一般設置為“1007像素”。初始化CSS代碼后，接下來就是利用div+CSS完成布局，這里提示新手：完成布局后，務必在IETESTER和Firefox中檢查網頁布局是否能夠兼容主流瀏覽器。然后，根據(jù)桌面版網頁平面設計效果圖完成頁面的制作。此外，熟手的 經驗 是制作過程中頻繁檢測桌面版網頁是否能夠完美兼容各種瀏覽器。
3.2利用流式布局、彈性圖片、媒體查詢技術修改桌面版網頁
(1)相對視口尺寸，將最外層的布局div(例如：#wrapper{width:1007px;...})的寬度設置為96%(這個值取決于當前頁面的視覺效果，也可以給其他數(shù)值);然后，將最外層的布局div內部的頁頭布局div、導航布局div、內容布局div、側邊欄布局div、頁腳布局div對應的CSS樣式中的width屬性值利用公式——目標元素寬度÷上下文元素寬度=百分比寬度把網頁的固定布局修改成百分比布局，也就是將固定像素寬度轉換成對應的百分比寬度。
(2)將頁面中所有HTML5標簽元素對應的CSS樣式表中的margin-right、margin-left、padding-right、padding-left的屬性值也用公式——目標元素寬度÷上下文元素寬度=百分比寬度來修改。
(3)將CSS樣式表中的font-size屬性值的單位用em來代替px。這里依然使用公式——目標元素寬度÷上下文元素寬度=百分比寬度。這里需要提示新手的是：在body標簽的初始化代碼中，如果有font-size:16px;語句，那么在給其他元素的font-size屬性上修改值時，公式中的“上下文元素寬度”就等于16px，例如，#logo{font-size:48px;}現(xiàn)在要修改為#logo{font-size:3em;}。
(4)為了實現(xiàn)彈性圖片，讓圖片隨視口縮放，圖形圖像、動畫和視頻的彈性設置使用“img,object,video,embed{width:100%;max-width:100%;}”。其中，max-width屬性是用于確保縮放時不會超出圖片最大尺寸。同時，熟手還會使用AdaptiveImages解決方案來實現(xiàn)自適應圖片。
(5)媒體查詢可以通過判斷不同設備終端，提供不同的樣式使其實現(xiàn)在不同終端都能獲得最佳的用戶體驗。例如，某個響應式頁面用電腦瀏覽頁面時，頁面信息會以平鋪的形式分布在頁面合適的位置;用手機瀏覽頁面時，導航按鈕會相繼隱藏起來，部分信息變成左右滑動的方式呈現(xiàn)，頁面會重新布局，圖片相應縮小。媒介查詢的語法格式是，例如：設定寬度不超過400像素的屏幕尺寸，代碼是：linkhref="css/phone.css"rel="stylesheet"type="text/css"media="onlyscreenand(max-width:400px)"。雖然，HTML5+CSS3提供了良好的媒體查詢功能，但當前仍有一些瀏覽器不支持，你可能需要添加如下基本樣式：!--[ifltIE9!IEMobile]linkhref="iestyles.css"rel="stylesheet"type="text/css"![endif]--3.3不同種類、不同版本瀏覽器的兼容問題解決跨越瀏覽器的問題一直是響應式網頁設計的難題。熟手面對這一問題時，一般采用“漸進增強與降級”、“利用javascript修復老版本IE”、“使用Modernizr輔助修正樣式，按需加載資源”、“給IE6，7，8追加媒體查詢功能”等方法。
4結束語
對響應式網頁設計而言，當前的設計理念和技術方法還不是終點,網站前端設計師需要繼續(xù)努力找出更好的解決方案。而對新手學習者而言，響應式網頁設計開發(fā)技能的形成不是一蹴而就的，還需要學習者在多個項目中，利用原型進行多次定向、操作及內化才能真正掌握。
網頁設計畢業(yè)論文篇三：《網頁設計中的版式設計》
摘 要：版式設計可以說是界面設計的基礎部分，網頁界面中的版式設計只是其發(fā)展應用中的一個方向。如何設計完美有魅力的網頁界面，版式設計扮演十分重要的角色，優(yōu)秀的版式設計可以給瀏覽者留下深刻的印象，提高頁面的訪問量。因此，本文將向諸位讀者介紹在CDIO工程 教育 模式下，網頁設計課程中采用項目為指導的教學實踐過程中注意的事項。
關鍵詞：網頁設計;版式設計 CDIO教育模式;項目教學
近年來隨著經濟的高速發(fā)展，科技的日新月異，教育領域同樣面臨革新。引進新的教育理念和教學模式成為教育工作者的關注重心，此時，歐美成熟的工程教育理念慢慢地進入我們的視野之中，CDIO的教學模式(Conceive構思、Design設計、Implement實施、Operate運行)，符合工程人才的培養(yǎng)，提高學生的實踐能力、組織能力、創(chuàng)新能力。這一模式更適應當下的教育環(huán)境需求。
網頁設計這門課程屬于交叉學科范疇，兼顧藝術設計、計算機技術及交互設計等多門學科。另外，這門課程作為藝術與技術的結合體，要求學生具備較強實踐動手能力與綜合運用能力，因而在教學過程中我們依據(jù)CDIO的工程教育理念開展教學。
本文重點談到的是網頁設計中的版式設計過程，網頁中的版式設計起到信息統(tǒng)一、分割區(qū)域和交互導引的作用，是在有限的空間界面內將文字、圖形、背景色彩或圖案及交互功能集成在方圓之間，根據(jù)設計的形式法則，利用藝術美學與科學技術相結合的方式來實現(xiàn)效果展示。下面以教學過程中的“xx藝術系網站”項目為例，以網頁設計中的版式設計為內容，展示教學過程中的各個設計階段。
1 構思階段
(1)確立目標。
網頁設計不是盲目的行為，不是簡單使用軟件的行為，它是構思由確立到實現(xiàn)的過程，是一種展示到體會的過程。因此，在設計之初，教師需要引導學生了解當前的課題，明確網站要做什么，網站的外觀布局是什么樣子，網站需要營造何種氛圍。我們常見的網站根據(jù)用途分類為企業(yè)網站、電子商務網站、電子政務網站、文體娛樂網站、教育科學網站等，每種類型的網站都有自己需要傳播的信息，根據(jù)所需文字與圖片選擇適合的排版方式，進而營造恰當?shù)姆諊Ｔ凇皒x藝術系網站”項目中，學生會根據(jù)實際項目類型，理解項目設計目標為，該學院所屬系部信息服務類網站，界面版式方面要求簡潔大方，色彩明快，塑造清新、愉悅的氛圍，學生可以根據(jù)以上內容展開進一步的設計工作。
(2)信息整理。
項目開展前期根據(jù)對項目的簡單分析，要求學生對客戶或相關人士展開訪談，對行業(yè)同類網站的資訊開展收集與調研。這一階段學生會接觸網頁設計的需求方，在本項目中可以設定為系內行政人員、教師及系內學生，根據(jù)訪談或調研可以得到網站相關設計信息，如對整體風格的需求，導航的設計需求，網站類型為靜態(tài)網站或動態(tài)網站，根據(jù)需求結果，要求學生設計多樣的版式效果，以供客戶參考。
(3)交互設計。
我們將網頁中的交互分為視覺上的交互和行為功能上的交互設計。在這里我們更側重說明交互在視覺上的應用。網頁中我們常見的交互形態(tài)有按鈕、導航條、搜索欄和表單等。這些交互形態(tài)都會出現(xiàn)在版式的突出及顯著位置，這樣更引發(fā)人們的視覺關注中心，因而，在進行版式設計時，需要考慮這些交互元素的設置，友好的版式也是一種界面與人的情感交互。在我們的項目中學生應該考慮交互按鈕的外觀設計，排放位置等因素;導航條的設置應在醒目位置，清晰明確發(fā)揮導引作用;搜索欄幫助瀏覽者快捷搜索，放置在易發(fā)現(xiàn)的位置，搜索一般出現(xiàn)在網頁右上角;表單設計是學生所忽略的環(huán)節(jié)，因為可以使用插件添加，導致學生認為無須設計，在此建議信息表單設計時可考慮細節(jié)設計，提高友好度與舒適度等交互設計。
2 設計階段
版式設計是網頁設計中重要的設計引導規(guī)劃環(huán)節(jié)，在這個過程中學生可以根據(jù)自己的項目主題展開藝術美感的設計。一般進行頁面版式設計我們從以下幾個方面入手。
(1)版式結構設計。
網頁設計中的版式設計與傳統(tǒng)媒介中的版式設計略有不同，前提是他們都遵循版式設計五原則，[1]內容與形式，簡潔與簡約，設計與藝術，趣味與獨特，局部與整體。為了設計富有形式法則和藝術美感的網頁作品，版式設計方面通常會采用黃金比例和三分法排列原則。黃金比例法是初學者易于掌控的方法，將視窗可用區(qū)域分成兩個部分，也可以根據(jù)設計比例需求，將數(shù)字錄入到相關計算網站，得出合適的黃金比例分配方案。三分法構圖排版方式，是將排版界面分成三份，根據(jù)內容的不同，選擇不同的三分法排列位置。
網頁設計中由于要考慮顯示器視窗顯示水平不同，我們的總體版式設計會采用固定格式或非固定格式兩種形式。固定格式的版面是固定的界面版式，而非固定格式的版面設計是變化的，這種變化的版式很難把握的，變化的視窗將改變既定的字體形式和圖形排列位置，這個課題也是我們今后要深入探討的方向。
(2)字體、圖像、色彩設計。
版式設計是界面設計的骨架，字體設計是界面設計的血肉，富媒體技術的全面發(fā)展，網站這一綜合載體也得到了極大的發(fā)展，版式與字體的結合構成了網頁的不同風貌。在網頁中常見字體分為中英文兩類和圖形化的藝術字體，字號一般選用12pt。在中文網頁常常出現(xiàn)的字體為宋體或黑體，字號為12pt/14pt的文字展示，另外也會有些超大字體以圖像的形態(tài)出現(xiàn)，并通過視覺效果的調整，創(chuàng)建三維空間的視覺展示效果。圖形化的藝術字體，在諸多網站中得到應用。在設計中我們題材保有傳統(tǒng)的 文化 性，中國元素的運用，如書法、圖騰、建筑等富有中國色彩的藝術形態(tài)都應得到我們的思考與關注，中西文化的比較與融合也是我們要探索的方向。圖形與色彩部分在排版中應適合主題，響應設計氛圍，為整體版式服務。
(3)視頻展示設計。
網頁界面排版中還需考慮一種新興的展示手段，視頻信息展示，頁面中利用大量的視頻信息排版，減少文字、圖片信息的輸入，信息傳達方式由靜態(tài)轉換為動態(tài)，提供有趣而新穎的排版展示方式。
3 技術實施
(1)界面版式視覺設計。
網頁設計中對靜態(tài)界面的布局，我們通常會使用Photoshop和Illustrator圖像處理軟件開展設計，首先我們會根據(jù) 思維導圖 繪制基礎模板，然后根據(jù)設計需求在模板中添加設計好的文字、圖形、視頻、聲音等設計元素。
(2)交互功能視覺設計。
在網頁設計中我們會考慮將靜態(tài)樣稿轉換為簡單的靜態(tài)網頁，這種轉換我們會使用Dreamweaver軟件進行操作，由于網頁展示設備的不同我們也會考慮采用一些相關的模型制作軟件來處理交互設計部分。
4 運行階段
將確定好的靜態(tài)草稿通過切圖生成為靜態(tài)網站，測試效果及功能，當運行時根據(jù)需要和視覺效果進行調整直到理想狀態(tài)。
5 小結
網頁設計課程將實際項目導入課堂，根據(jù)CDIO工程教育模式教學，打造有效、有趣、實用的教學方式，使學生在學習操作中鍛煉宏觀思考的能力，獲得團隊合作的能力，養(yǎng)成終身學習的能力。學生對設計流程的掌握就是對知識體系的掌握和運用，達到理論與實踐相結合，通過對版面的全面掌控，更好地為靜態(tài)網頁設計打下堅實的基礎。
參考文獻：
[1] 沈卓婭，王汀.字體與版式設計實訓[M].中國出版集團東方出版中心，2011：74.
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62、全球電子商務的發(fā)展對國際貿易的影響及我國的對策
63、全面質量管理在電子商務中的實施
64、關于我國企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略問題的探討
65、關于我國電子商務立法的思考
66、關于電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的探討
67、關于電子商務合同管理的幾個問題
68、關于電子商務法及其特征的思考
69、關于電子商務稅收的一些基本問題探討
70、關于電子商務立法的探討
71、關于電子商務網頁設計的人機工程學思考
72、制造企業(yè)應用電子商務模式初探
73、加強電子商務實驗研究提高電子商務教學效果
74、加強網絡銀行建設推動電子商務發(fā)展
75、加快中國電子商務發(fā)展的思路
76、困境與抉擇--電子商務時代的法律變革
77、基于客戶關系管理的電子商務網站研究
78、對發(fā)展我國電子商務物流策略的探討
79、對建立和完善電子商務物流配送體系的探討
80、對我國電子商務征稅問題的思考
81、對電子商務中物流"瓶頸"的探討
82、開設《電子商務》專業(yè)初探
83、強化電子商務監(jiān)管的思考與建議
84、電子商務專業(yè)實踐教學探索
85、電子商務專業(yè)建設的幾點思考
86、電子商務專業(yè)課程體系建設
87、電子商務中的虛擬價值鏈分析
88、電子商務中的計算機犯罪及防范對策
89、電子商務中私人密碼運用的法律規(guī)則
90、電子商務中虛擬社區(qū)運行機制與增值過程分析
91、電子商務中認證信任模型的選擇和應用
92、電子商務在中國農村的發(fā)展
93、電子商務在企業(yè)運營中的運用策略
94、電子商務在優(yōu)化企業(yè)管理中的運用
95、電子商務在國際貿易中的應用及我國的對策
96、電子商務在國際貿易中的運用
97、電子商務的電子合同及其法律思考
98、電子商務的稅收征管問題研究
99、電子商務的經濟評價及發(fā)展策略
100、電子商務的績效分析
求一篇好的電子商務畢業(yè)論文~6000字以上的，謝
目前越來越多的企業(yè)已經充分認識到，在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業(yè)快速發(fā)展的時代，實現(xiàn)電子商務是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理，如計劃、組織和控制產生了影響，而且對于企業(yè)的研究開發(fā)、采購、生產、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。本文從電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的影響這一角度，對傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的實施方法、過程簡要說明，結合電子商務自身的特點和中國企業(yè)的現(xiàn)狀，對傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務轉型進行分析，對生產型企業(yè)、營銷型企業(yè)如何實施電子商務策略作一研究，從而引起傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的重視。
關鍵字：電子商務；傳統(tǒng)企業(yè)；企業(yè)網站建設；企業(yè)轉型；生產型企業(yè)；營銷型企業(yè)
The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns
ABSTRACT
Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。
E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。
This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise.
keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises
目錄
1.緒論………………………………………………………………………………..
1.1電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)……………………………………………………………
1.2國內外企業(yè)發(fā)展電子商務概況…………………………………………………
1.3傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的障礙…………………………………………………
2.我國傳統(tǒng)企業(yè)為什么實施電子商務……………………………………………..
2.1傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的優(yōu)勢…………………………………………………
2.2電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的影響……………………………………………………
3.傳統(tǒng)企業(yè)如何實施電子商務……………………………………………………..
3.1傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務轉型………………………………………………………
3.2傳統(tǒng)企業(yè)電子商務實施策略……………………………………………………
3.3傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務解決方案………………………………………………
3.4生產型企業(yè)如何策劃電子商務網站……………………………………………
3.5營銷型企業(yè)如何策劃電子商務網站……………………………………………
4.我國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務將遇到的問題及未來前景………………………..
4.1面臨問題…………………………………………………………………………
4.2未來前景…………………………………………………………………………
5.謝辭………………………………………………………………………………..
6.參考文獻
1.緒論
1.1電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)
電子商務（Electronic Business）是計算機網絡技術的應用，是利用信息網絡技術進行經濟活動，有狹義和廣義之分。狹義專指以商品買賣為中心的活動，也稱為電子交易；廣義則是大商務概念，不僅包括在互連網上的交易，還包括客戶服務和商業(yè)伙伴合作，直至企業(yè)內聯(lián)網上從事的所有經濟活動，也稱為電子業(yè)務。
電子商務是以電子交易為手段完成金融、物品、服務、信息等價值的交換，快速而有效地進行各種商務活動的最新方法。電子商務用于滿足企業(yè)、商人和消費者提高產品和服務質量、加快服務速度、降低費用等方面的需求，也幫助企業(yè)和個人通過網絡查詢和檢索信息以支持決策。
簡單說，電子商務是指實現(xiàn)在從售前服務到售后支持的整個商務或貿易活動環(huán)節(jié)的電子化、自動化。對于企業(yè)來說，電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和企業(yè)資源管理，它的核心是高效地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內部和供應商之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應用，把客戶、企業(yè)、供應商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應市場，及時把握商機，不斷提高和鞏固競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)企業(yè)是相對于信息化時代產生的一些網絡企業(yè)而言的，指的是出現(xiàn)信息產業(yè)以來，以生產有形產品為主的企業(yè)，如石油、冶金、機械、煤炭、電器、電器設備、食品飲料、煙草、紡織服裝、皮革羽絨、木材、造紙及印刷等。
1.2國內外企業(yè)發(fā)展電子商務概況
中國傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務革命浪潮中，剛剛處在起步階段。電子商務概念首次引入中國是在1993年，第一筆網上交易發(fā)生在996年。1998年以推動國民經濟信息化為目標，企業(yè)間電子商務示范項目開始啟動。1999年，消費類電子商務市場全面啟動，電子商務開始進入市場導入期，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。自1999年以來，電子商務在中國開始了由概念階段向實踐的轉變，1999年消費類電子商務活動中網上購物總交易額達5500萬元。到2000年一季度，消費類（B2B、C2C）電子商務網站已達1100余家。自1999年底企業(yè)間電子商務（B2B）成為新的熱點，大量新的企業(yè)間電子商務網站涌現(xiàn)，很多企業(yè)準備在網上采購等方面尋求發(fā)展。但相比1998年歐美國家企業(yè)間大30億美元，2000年美國5000億美元的電子商務交易額，只能認為我們尚處于探索和起步階段，未來發(fā)展的潛力是非常大的。隨著納斯達克的消散，傳統(tǒng)企業(yè)開始成為網絡經濟的主流出現(xiàn)在電子商務舞臺。通用電氣公司這個工業(yè)時代的產業(yè)巨人，以領先于英特爾、思科和微軟的姿態(tài)，重新奪回了它在美國資本市場中的頭把交椅。目前國內外傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務化的成功案例已不勝枚舉。如通用汽車公司、沃爾瑪公司、海爾集團、中遠集團、珠州格力電器股份有限公司、云南白藥集團股份有限公司等。
1.2.1沃爾瑪公司電子商務化
沃爾瑪公司是目前世界上最大的商業(yè)零售企業(yè)，從1962年開辦第一家連鎖店以來，沃爾瑪公司下屬的分公司遍布世界五大洲的50多個國家，共有4249家連鎖店（其中國內3144家，國外1105家）。該公司1998年取得美國最大的20家商業(yè)企業(yè)的第一名，1999年全球銷售總額達到1650億美元，在世界500強中排名第二，2000年銷售總額達到1913億美元，創(chuàng)造了零售業(yè)的奇跡。沃爾瑪公司是世界上最造對信息技術大量投資的零售商之一。沃爾瑪公司的網絡零售系統(tǒng)于1996年2月開始運行，網上出售的商品數(shù)量有限，主要是大件產品。2000年年初，沃爾瑪公司重新改版了它的網上商店，網上商品分24大類，包括器具、寵物、玩具、旅游等，網上經營取得了較好的成績，2000年第二季度的網上收入為15.96億美元。目前沃爾瑪公司采取一切可能的措施來開拓更大的網絡銷售市場。它正在建立一個銷售網站。
1.2.2海爾集團電子商務化
海爾集團是中國最優(yōu)秀的企業(yè)之一，其業(yè)績是有目共睹的，同樣，在網絡建設及電子商務的應用方面，海爾集團也走在了國內企業(yè)前列。海爾集團于1996年10月在國內企業(yè)中率先申請域名，建立了海爾網站。（附網站首頁）該網站開通的主要目的是向國內外介紹和宣傳海爾集團及其產品。當時網站有中、英文兩個版本，開辟了“關于海爾”、“海爾新聞”、“產品信息”、“用戶反饋”等十多個欄目，大大方便了公司與國內外客戶的交流，在了解產品信息、洽談貿易、產品訂購、咨詢及售后服務等很多方面為客戶提供了便利。又經過幾次改版之后，2002年海爾集團正式開通了網上商城。
1.2.3中遠集團電子商務化
中遠集團主要從事海洋運輸，在貨物運輸?shù)倪^程中，打交道的部門涉及銀行、海關、港口、碼頭、商檢、衛(wèi)生檢疫等各種各樣的單位，貨物的流轉和信息傳遞息息相關。如果采用紙面文件形式進行信息傳輸，工作量之大是不可想象的。所以從20世紀80年代初中遠集團就開始了EDI方面的研究。1997年1月，中遠集團總公司正式開通公司網站。北美、歐洲、中遠集運、中遠散運、廣遠等集團各所屬單位的網站也相繼建成。1998年9月，中遠集團在網站上率先推出網上船期公告和訂艙業(yè)務。中遠發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略目標定位在從全球客戶的需求變化出發(fā)，以全球一體化的營銷體系為業(yè)務平臺，以物流、信息流和業(yè)務流程重組為管理平臺，以客戶滿意為文化理念平臺構建基于Internet的、智能的、服務方式柔性的、運輸方式綜合多樣并與環(huán)境協(xié)調發(fā)展的網上運輸和綜合物流系統(tǒng)。
1.3傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的障礙
1.3.1文化背景差異
傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務面臨著一定的障礙。企業(yè)發(fā)展電子商務面臨的第一個挑戰(zhàn)就是現(xiàn)有的企業(yè)組織、生產流程和人員心態(tài),傳統(tǒng)企業(yè)組織較為僵化,受既得利益和惰性的影響,員工害怕重新組合,有抗拒變革的傾向。企業(yè)信息保密情結和消費者規(guī)避風險型文化是我國企業(yè)開展電子商務的最大障礙之一。資訊透明化是網絡文化的一種特征,企業(yè)發(fā)展電子商務將上下游企業(yè)從供應商到代理商的內部運作納入到電子商務系統(tǒng)中,通過互聯(lián)網對接,實時了解交易伙伴的供應、庫存、銷售和資金情況,企業(yè)間信息資源共享,使資源配置效率提高?；ヂ?lián)網互動交流的本質是增加企業(yè)信息的透明度,使企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)在消費者和客戶面前,但企業(yè)的劣勢也同時公布于眾了。我國長期受儒家文化影響,盛行的是一種高度保密的和風險規(guī)避型文化,他們更傾向于和個人熟悉的網絡內成員企業(yè)開展業(yè)務,而不太愿意對不熟悉的品牌和不了解的供應商下單,所以中國企業(yè)和消費者從信息獨占、保密向信息共享、資訊透明的轉換,是我國電子商務成功的文化基礎。影響網絡營銷很重要的因素就是文化,在美國,最初的網上購物者主要是原來使用產品目錄購買的消費者,其次是電話購買者。消費者從商店購物到電話訂購再至網上采購的轉換,需要有一個逐漸適應與轉變的過程。
1.3.2企業(yè)內部信息化程度較低
企業(yè)能否成功地融入電子商務,與企業(yè)內部資源管理是否實現(xiàn)了電子化、信息化關系密切。首先, 企業(yè)要提高企業(yè)內部資源管理的信息化,改變各部門的信息相互閉塞、不同部門的市場數(shù)據(jù)不能共享、隸屬不同部門的科技人員無法溝通與協(xié)調、上下級部門之間缺乏溝通與協(xié)作的企業(yè)信息化運作現(xiàn)狀,使企業(yè)真正進入電子商務的環(huán)境。其次,開展電子商務涉及互聯(lián)網平臺體系中從上游供應商到下游經銷商的一體化整體運作,需要上下游相關企業(yè)信息化的協(xié)調發(fā)展與之匹配。
1.3.3電子商務轉換過程中的矛盾
由于傳統(tǒng)企業(yè)已擁有一定的商務運作基礎,向電子商務轉換過程中會遇到各種矛盾和摩擦,如與現(xiàn)有渠道兼容、協(xié)調的顧慮。一旦采用電子商務就可以在更大的范圍內選擇供應商和客戶,可能與現(xiàn)有的渠道產生沖突,導致失去渠道協(xié)調和控制,出現(xiàn)渠道成員忠誠危機。尤其是在轉換過程中有可能產生渠道摩擦,造成一定的經濟損失。大規(guī)模生產和個性化營銷之間的矛盾是網絡環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的又一大困難。傳統(tǒng)企業(yè)產品同質化、品牌無差異化顯著,如果向提供個性化產品和服務的方向轉化,企業(yè)要承擔一定的風險。即使是傳統(tǒng)的零售企業(yè),雖然具有較好的配送優(yōu)勢,但也不能完全適應網絡營銷下復雜的小包裝、單個零星的訂單需要。另外,網絡設計與維護人力資本昂貴、技術人員缺乏等問題也非常突出。
2.我國傳統(tǒng)企業(yè)為什么實施電子商務
自上個世紀90年代以來，信息化浪潮席卷全球，給傳統(tǒng)企業(yè)的運作和管理模式帶來巨大的沖擊。越來越多傳統(tǒng)企業(yè)認為，以網絡化、知識管理、全球化化為主要特征的新經濟已是不可逆轉的趨勢，電子商務化已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。
2.1 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的優(yōu)勢
第一,傳統(tǒng)企業(yè)相對于新興的電子商務企業(yè)而言擁有更堅實的商務資源。電子商務的核心是用信息技術優(yōu)化企業(yè)的生產和商務流程,商務是主體與核心,是電子商務的靈魂和生命,電子網絡是載體,是一種溝通手段。網絡技術只有應用到傳統(tǒng)企業(yè)的商務中,才能發(fā)揮其巨大的作用。在互聯(lián)網的環(huán)境下,企業(yè)要獲得成功,必須綜合利用網絡內外的手段,融合新技術和傳統(tǒng)商務,融合新經營模式與傳統(tǒng)模式。大型傳統(tǒng)知名企業(yè)擁有良好的品牌形象、眾多的原材料供應商和產品經銷商、廣泛的客戶基礎、完善的配送體系,積累了豐富的商務經營管理經驗,擁有發(fā)展電子商務的堅實基礎。
第二,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的潛在效益巨大。在B to B電子商務方面,傳統(tǒng)企業(yè)通過在線買賣,降低交易成本,加快供應鏈運作周期,降低企業(yè)經營成本;通過互聯(lián)網進行跨區(qū)域、跨市場與跨技術的產品開發(fā),進行組織結構、生產流程和業(yè)務流程的再造,提供更快和更周到的優(yōu)質服務,提高企業(yè)的競爭力;通過產業(yè)內及產業(yè)間企業(yè)的聯(lián)合,建立虛擬市場,從單獨在線到聯(lián)合在線,最大限度地減少企業(yè)庫存;與競爭對手建立友好關系,共享價格和供求信息,從而帶動上下游企業(yè)發(fā)展電子商務。在B to C電子商務方面,傳統(tǒng)企業(yè)通過收集、追蹤和分析客戶的信息,進行市場調查研究,利用互聯(lián)網的交互作用,了解客戶的需要,分析客戶消費行為,傳播廣告信息,開辟新的分銷渠道,實現(xiàn)網絡營銷和傳統(tǒng)營銷最佳組合,擴大銷售,最大限度地發(fā)揮電子商務的潛在效益。實踐證明,在電子商務背景下,原先具有品牌優(yōu)勢和較好形象的企業(yè)更具有優(yōu)勢。波士頓咨詢集團公司(BCG)公布的調查結果表明,日本、韓國和澳大利亞是亞太地區(qū)網上零售最多的國家,占當年亞太地區(qū)網上零售總額的94%,而名牌公司網絡營銷最占優(yōu)勢,它們贏得了74%的網絡零售市場份額。
第三，提高企業(yè)的效率和競爭能力。電子商務的實時交互性可以促進企業(yè)與客戶的良好溝通，從而使企業(yè)能夠更加及時準確地預測市場需求、了解需求變化狀況和發(fā)展趨勢，提供更為周到的個性化服務。通過對客戶信息的分析和挖掘，可以有針對性地提高產品和服務質量，改進現(xiàn)有產品和服務的作業(yè)流程，開發(fā)新產品，拓展新業(yè)務。更為突出的是，電子商務帶來了一種新的生產方式——定制生產。由于IT技術的進步，通過電子網絡可以專門對每一位顧客設計、生產特定的產品，從而為客戶提供一對一的服務。這種按訂購生產的模式不僅僅滿足了客戶的需求，更重要的是，若使用正確的話，將會大大增強企業(yè)的市場競爭力和贏利能力。
第四，降低成本，提高企業(yè)的經營管理水平。隨著工業(yè)經濟的發(fā)展，工業(yè)制造成本趨于均化，企業(yè)必然需要尋找新的利潤空間。擴大企業(yè)與上下游企業(yè)乃至最終消費者的直接接觸，減少中間環(huán)節(jié)，從錯綜復雜的中介中擠出利潤空間是必由之路。要在空間和時間上縮短企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的距離，電子商務是最佳選擇。此外，站在企業(yè)自身的角度看，從訂單、原材料采購、生產、銷售、庫存、管理等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合和優(yōu)化中得出利潤，也是一種行之有效的辦法，這就需要信息技術來綜合處理這些業(yè)務。電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)融合，逐步改變傳統(tǒng)企業(yè)的作業(yè)模式，高運行效率和應變速度，為企業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。
第五，企業(yè)間的互相合作，提高服務水平。傳統(tǒng)企業(yè)是一個生產經營實體，在其長期的生產經營中，具有廣泛的合作伙伴，包括眾多的供應商、代理商、運輸商、服務部門等等，利用信息化手段，傳統(tǒng)企業(yè)與這些合作伙伴形成了自己的社會關系網絡，實現(xiàn)資源共享。在這種網絡中，伙伴間彼此合作，互惠互利，共同開拓市場，擴大了單個企業(yè)內涵和外沿，形成網絡型虛擬企業(yè)，實現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流的一體化，完成單個企業(yè)自身無法單獨完成的業(yè)務，使各個企業(yè)都能專注于強化自身的核心競爭力，提高管理服務水平和社會信譽。
最后，提高企業(yè)的市場響應能力，減少企業(yè)庫存、減少投資的盲目性。適當?shù)膸齑媪渴瞧髽I(yè)維持正常生產所必需的。用傳統(tǒng)方法采購時，訂單的處理周期長、不確定性高，因此企業(yè)需要較多的庫存來應付可能會出現(xiàn)的交貨延遲和交貨失誤，而庫存量的增多，又會增加企業(yè)的運營成本，降低企業(yè)利潤，電子商務環(huán)境所提供的大量、及時、準確的市場信息，有利于提高企業(yè)的失常響應能力。
總之，電子商務是信息技術涉足經濟領域的必然產物，它不是獨立于傳統(tǒng)企業(yè)之外的事物，它依托于傳統(tǒng)企業(yè)，又深刻地改變著傳統(tǒng)企業(yè)的作業(yè)模式，在深入企業(yè)的管理過程中，為企業(yè)減少了交易環(huán)節(jié)、擴大交易范圍，縮短生產周期，提高生產效率，拓寬了企業(yè)的利潤空間。
2.2電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的影響
2.2.1對企業(yè)組織結構的影響
電子商務減少了經濟活動的中間層，縮短了相互作用和影響的時間滯差，加快了經濟主體對市場的反應能力。使信息傳遞效率明顯提高，市場競爭力隨之顯著提高。
在傳統(tǒng)的塔式企業(yè)組織結構中，中層管理者起著上情下達、下情上呈的重要作用，而現(xiàn)在承擔這一角色的卻是企業(yè)網絡，這就為企業(yè)組織結構多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子網絡手段將取代傳統(tǒng)的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等，從而使從事這部分職能的組織結構將不復存在。反之，電子貨幣及網上結算的逐步實現(xiàn)和物流運輸?shù)难杆?、準確，將使商務過程更簡便、更快速的完成，并可跨越時空的限制。
2.2.2對企業(yè)采購帶來的影響
國內大部分傳統(tǒng)企業(yè)仍以訂貨會、供需見面會等為采購原材料的主要方法，由此而花費大量的人、財、物力，而電子商務恰好可以彌補這方面的不足，成為減少企業(yè)采購成本支出的一種有效途徑。電子商務的發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭不再取決于企業(yè)所實際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運用的資源多寡。因此，企業(yè)必須利用外部資源尤其要發(fā)揮好網絡的作用，通過互聯(lián)網使自己與合作伙伴、供應商互通互連，做到信息資源實時共享，最大限度地提高運作效率，降低采購成本。
2.2.3對企業(yè)人力資源管理的影響
電子商務的特點決定了企業(yè)發(fā)展和成敗的關鍵在于人才的擁有、使用和培養(yǎng)。在電子商務模式下，人們的工作時間更具彈性，工作場合不受限制，員工更加依賴于自身的知識智慧和創(chuàng)造性思維，并逐步脫離開機械設備、原材料和工作條件的約束，逐漸擺脫對崗位的依賴，從而找到內在的自由和平衡。這就需要企業(yè)建立一系列新觀念、新制度來進行人力資源的開拓、人力資本的投入和增值，從而適應信息“真正個人化管理”的要求。
2.2.4對企業(yè)銷售帶來的影響
電子商務可以降低企業(yè)的交易成本。電子商務模式主要是通過互聯(lián)網進行廣告宣傳及市場調查，構筑遍及全球的營銷網絡，改變了市場準入及品牌定位等規(guī)則，建立起無中介的銷售渠道?；ヂ?lián)網絡渠道可以避開傳統(tǒng)銷售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使生產商與消費者直接接觸，生產商可不通過零售商而最終完成商品流通過程，既降低了流通費用和交易費用，又加快了信息流動速度。
由于受到地域的限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對的市場是有限的，而利用互聯(lián)網進行商務活動則使企業(yè)直接面向市場，在網上展開的營銷活動，面對的就是全球市場，能夠針對全世界每一個客戶，電子商務就成為企業(yè)最好的國際交易平臺。當當書店17%的定單來自海外，這在過去都是不可想象的，在北京開書店，不可能有17%的書買給外國人。網上的業(yè)務也可開展到傳統(tǒng)銷售和廣告促銷方式所達不到的市場范圍，為企業(yè)贏得更多的潛在客戶。
全方位展示產品，促使顧客理性購買。從理論上說，顧客理性地購買，既能夠提高自己的消費效用，又能夠節(jié)約社會資源。網上銷售可以利用網上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內部結構，企業(yè)通過網絡展示商品的質量、性能、價格及付款條件等，從而有助于消費者完全地認識了商品及服務后，客戶各取所需，發(fā)出訂單，再去購買它。
2.2.5對企業(yè)結算方式的影響
企業(yè)將可以通過網上銀行系統(tǒng)實現(xiàn)電子付款，進行資金結算、轉賬、信貿等活動。隨著信用傳輸安全保障和認證問題得到全面的解決，紙貨幣流被無紙電子流所代替而引發(fā)的結算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢。
2.2.6對企業(yè)客戶服務的影響
第一，電子商務使企業(yè)與客戶之間產生一種互動的關系，極大的改善客戶服務質量。企業(yè)可以及時了解顧客各種信息，為企業(yè)的經營決策提供依據(jù)。這樣降低了企業(yè)的決策風險，企業(yè)與上游的供應商和下游的分銷商更好的溝通，并通過客戶關系管理可以使企業(yè)準確地把握客戶的需求，有利于對市場的發(fā)展趨勢作出正確的決策。同時，企業(yè)可以利用先進的信息技術，正確分析客戶的需求，提供服務，從而能夠在最大范圍內抓住客戶，提高客戶的忠誠度!
第二，密切用戶關系，加深用戶了解，改善售后服務。由于Internet的實時互動式溝通，以及沒有任何外界因素干擾，使得產品及服務的消費者更易表達出自己對產品及服務的評價，這種評價一方面使企業(yè)可以更深入了解用戶的內在需求，及時了解市場動態(tài)，調整企業(yè)產品結構；另一方面企業(yè)的即時互動式溝通，可提高企業(yè)的售后服務水平，改進客戶的滿意程度，促進了雙方的密切關系。
第三，促使企業(yè)引入更先進的客戶服務系統(tǒng)，從而提升客戶服務。在電子商務的基礎上，企業(yè)可以建立客戶智能管理系統(tǒng)，企業(yè)通過它收集和分析市場、銷售、服務和整個企業(yè)的各類信息，對客戶進行360度的全方位了解，從而理順企業(yè)資源與客戶需求之間的關系，提高客戶滿意度并減少客戶變節(jié)的可能性。同時，通過獲取并分析與客戶所有的交往歷史，從整個企業(yè)的角度認識客戶，達到全局性銷售預測目的，從而增加獲利能力。傳統(tǒng)企業(yè)客戶服務人員對待同一客戶時可能是不同的面孔。通過客戶服務系統(tǒng)，服務人員在接聽電話之前自動迅速調用客戶服務記錄作為參考，充分掌握客戶信息，用統(tǒng)一的面孔面對客戶，從而實現(xiàn)對客戶的關懷和個性化服務，提高客戶的滿意度。
3.傳統(tǒng)企業(yè)如何實施電子商務
3.1傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務轉型
電子商務不是簡單的商務電子化，而是包括企業(yè)后臺的整個運營系統(tǒng)的信息化及流程的重組和優(yōu)化以及經營觀念的轉變。對于不同的行業(yè)，企業(yè)實施電子商務轉型的過程和模式可能存在巨大的差別。在評價傳統(tǒng)企業(yè)轉型的時候，對于不同的行業(yè)應采用不同的標準。
3.1.1 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務轉型的方式
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務轉型的方式可劃分為兩大類：自我改造型與資產重組型。
自我改造型：自我改造型是指傳統(tǒng)企業(yè)通過加強基礎設施建設與網絡文化建設將業(yè)務與管理體系轉移到網上，實現(xiàn)傳統(tǒng)經濟向網絡經濟的平穩(wěn)過渡。
資產重組型：資產重組型是指傳統(tǒng)企業(yè)投資創(chuàng)建或并購純網絡企業(yè)，通過與傳統(tǒng)業(yè)務的轉移與整合來實現(xiàn)企業(yè)轉型。考慮到純網絡公司帶來增值業(yè)務的產生及業(yè)務量的增長等因素，這一轉型過程中將包含資本運作、兼并及產權結構的調整，而且將受到產業(yè)經濟狀況的影響，所以這一實現(xiàn)過程會具有多種不同的表現(xiàn)形式。
3.1.2 傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務轉型的不同層次
電子商務所涵蓋的范疇很廣，最終將使企業(yè)面向因特網來整合其業(yè)務和運做模式。這個過程的實現(xiàn)可以劃分為不同的階段和層次。
第一層次：建立企業(yè)專屬網站并積極維護與管理。實施電子商務的大中型企業(yè)都將擁有自己的網站，進行客戶、委托人、代理人、供應商、批發(fā)商及其他人的相互聯(lián)系。
第二層次：直接從事網上銷售。除了以各種形式進行上下游的信息交流及廣告宣傳之外，企業(yè)還可以在網上與客戶進行完整的電子商務交易。
第三層次：完成企業(yè)內部的網絡化改造。要發(fā)展企業(yè)的電子商務，就必須構建自己的網絡基礎設施。當企業(yè)有了相連的內部網絡，辦公自動化的含義就變得更加廣泛而豐富。當離開本地時，還可以實現(xiàn)移動辦公。
第四層次：建設企業(yè)核心業(yè)務管理和應用系統(tǒng)。在這個階段最有代表性的是企業(yè)內部的資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP和對外發(fā)布企業(yè)信息、實現(xiàn)雙向交互的外部網站。
第五層次：重組企業(yè)商務流程。完整的電子商務要針對企業(yè)經營的三個直接增值環(huán)節(jié)來設計，這就是客戶關系管理CRM（Customer Relationship Management）、供應鏈管理SCM（Supply Chain Management）和產品生命周期管理PLM（Product Lifetime Management）。實現(xiàn)了這些環(huán)節(jié)，企業(yè)就開始進入電子商務的直接增值階段。
第六層次：企業(yè)文化的改造。伴隨電子商務的全面實施和企業(yè)的組織結構和管理機制的改造，最終將營造與網絡經濟融為一體的全新的企業(yè)文化。
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